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はじめまして、宜しくお願いします。
つい先日まで印刷ができていたのですが突然印刷できなくなりました。
そこで、プリンターの検出をやってみたところ
現在 Active Directory ドメイン サービスは利用できません
と出てきてしまいます。
印刷ジョブも確認してみると、エラーとでています。
複合機の方はコピーやFaxの機能はちゃんとしています。
勿論USBもちゃんと接続してあります。
os→Windows7 PC→FOXCONN H55MXV-LE(?) 複合機→SHARPMX-M260FG
どのようにすればまた印刷できるようになりますか?
このままだと仕事に支障がでてしまいます;;
PCはまったくと言っていい程無知なのでわかる方どうか宜しくお願いします!!
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
業務用複合機ね LAN接続タイプの複合機は時々ルーター側や本体側でIPがうまくリンクできなくて
こける事もあるので
複合機の主電源を一度切って2,3分たったら電源投入すると 内部情報をリセットして再起動がかかるので印刷できる事が8割(主電源ねコンセント抜くとかの話)
それでも出来ない場合は、社内にルーターがあるはずなので、こいつの電源を落として
再立ち上げで、ネットワークを再取得すると直る事が1割
あとは、サービスしか対応できない故障
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