No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは
1は、受けた外線通話を保留操作で保留ボタンに光らせてと言う事ですか?
であれば、言われている通りだと思います。
2、は保留操作をしないで、転送操作でダイレクトに転送したい内線番号に転送すると
言う事でしょうか?
通常は言われている通り口頭で誰々からの電話である旨を告げてから、受話器を下ろすと
思いますが、同一フロアー内で転送先の内線電話が視認出来る状態であれば
別段相手が出る前でも受話器は下ろせると思います。
この時は相手の転送先の電話機はベルが鳴った状態です。
No.4
- 回答日時:
NO.3の方も回答しているとおり2はありえません。
ビジネスホンであれば、パーク保留があると思います。
Aさんが電話を受けて、Bさんに取り次ぐとき、パーク保留ボタンを押して、
Bさんにパークのxx番に電話ですと伝える。
保留ボタンを押すと、Aさんが受けた電話機で保留されて、Bさんの電話機では出れないです。
No.3
- 回答日時:
受話器から相手の声が聞こえない状態でしたら置いても大丈夫です。
(相手には保留音が聞こえている状態の時)
ビジネスホンですと基本的に保留を使わないと相手に引き継げないと思いますが・・・
2.のパターンは親子電話などでしょう。
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