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で推奨しない設定にしてしまった項目がいくつかあるのですが、治すにはどうしたらいいでしょうか?

今日、カスペルスキーで、ファイルspoolsv.exeが更新されていて、ウイルスに感染した可能性がありますと表示されていて、ネットワーク接続は遮断したのですが、今後どうしたらいいでしょうか?

A 回答 (2件)

まだ購入したばかりであれば リカバリー をかけるのがいいと思います。



工場出荷時の状態に戻せます。

初期設定も初めからやり直せます。

HDDのデータは消えてしまいますのでバックアップを忘れずに。

メーカーによってやり方が違うので確認してみてください。

参考URL:http://supportapj.dell.com/support/topics/topic. …

この回答への補足

いろんなソフトをインストールしたのでリカバリーをかけるのはすこし大変です…

補足日時:2011/07/19 12:00
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Windows Updateから、更新ファイルを呼び出せばよい。




ウイルスは別に駆除するしかない。
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