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業務用エアコンの清掃を頼んだら、壊れました。68万円の修理代を請求され、困っています。業務用エアコンの内部に詳しいかた教えて下さい。

事の成り行きです。

業務用エアコンの清掃を【清掃業者E】に頼んだら、電源が入らなくなって、「配線ミスでショートしてしまったので、保険で修理屋さんを呼んで修理します。」とのことで、翌日に【清掃業者E】 が呼んだ 【修理屋W 】が、修理をしました。

基盤、リモコンを変え、点検したところ(最初に水がでました。清掃に残っていた水 らしいです)、冷たい風が出たのでOKとしました。
その日の夜は冷たかったですが、翌日からまったく冷えませんでした。修理した日から3日後、(冷風が出ない状態でも電源はつけていました)修理をしたエアコンから水(霧)が吹き出し電源が入らなくなりました。

【清掃業者E】に連絡したところ(【修理屋W 】は、【清掃業者E】から請け負っているので【清掃業者E】を通してくれと言っている)、
三菱製なので今度は【三菱重工】に連絡してくれたらしく、三菱の人が点検に来ました。

点検した結果、コンプレッサーが壊れている ということで、修理代68万円が必要ということになりました。
(馬力が10馬力のコンプレッサーなので高いらしい)

【三菱重工】は、現時点での壊れているところしか判断してくれず、【清掃業者E】と【修理屋W 】が行ったことが原因とは言えない(というかわからない)という診断になりました。

【清掃業者E】に連絡しても、「【三菱重工】は原因が【清掃業者E】にあると明確に言ってないので責任はない」
と言い張ります。

【三菱重工】の診断では、たまたま劣化が修理した翌日に起こったということになります。(因果関係がわからないという理由で)

【三菱重工】に原因の過程を考慮、調べて診断してくれ、と言っているのですが「見た状況のことしか診断できない」というばかりです。

もうどうすればいいのかわかりません。
金額も大きいですし、そんな修理代払えません。
接客業なので、クーラーが効かないと営業にならず、本当に困っています。

何かいい方法はないでしょうか

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A 回答 (4件)

大変な出費ですね



購入されてどのくらいの年月が経過しているのでしょうか?
年式によっては修理するのがもったいない場合もあるので、

洗浄の時には室内機は部屋に取り付けたままで洗浄されたのでしょうか?

形状は? 壁掛け 天井吊 天井カセット 床置き等などで
10馬力とのことですので室内機は天井吊やカセット壁掛けを複数台同時運転で使用するタイプかな?

もしも一旦室内機を取り外す等の工程を経て洗浄した場合は一旦 室外機のコンプレッサーに
冷媒を回収している可能性もあるので その時に何らかの不手際があったかも解りません、

取りあえず洗浄の方法だけでもどのような方法で有ったか解りますか?
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まず、1つ、重要な事を明確にしましょう。



「清掃業者E、および、修理業者Wは、室外機を触りましたか?」

触ったり清掃したり修理したのが、室内機だけであれば、清掃業者E、および、修理業者Wは、一切、責任がありません。

何故なら「壊れたコンプレッサーは、屋外に置いてある、室外機の中にあるから」です。

どんなにエアコンに詳しい人間であっても「室内機を弄り回して、全然別の場所にある、室外機のコンプレッサーを壊すのは不可能」です。

唯一、壊せるとしたら「故意に、冷媒のフロンガスが循環している、配管のバルブを閉めてしまう」ですが、普通は有り得ません。

修理後、一旦は冷風が出たのであれば「コンプレッサーが翌日に壊れたのは、単なる偶然」か、または「壊れる寸前まで劣化していて、室内機の故障が引き金になった」でしょう。

コンプレッサーとエアコン本体は、冷媒となるフロンガスが充填されたパイプで繋がっているだけなので、配線ミスなどの電気的な故障では、コンプレッサーが壊れる事はありません。配線ミスで壊れるとしたら、室外機の電源基板や制御基板の筈です。

>もうどうすればいいのかわかりません。

1つだけわかってるのは「直さないと営業不能」って事。

>金額も大きいですし、そんな修理代払えません。

最終的な負担者が誰になるか判りませんが、誰になったにしろ、68万円の現金が無いってのは、経営者として問題ありですね。

68万も、とは言いませんから、普段から2~30万は「何かが突然壊れた時の為の、営繕費」を積み立てておくべきでしょう。

一時的に建て替えておくなりして、修理後に「負担する事になった者に請求すりゃいい」のですから。

>接客業なので、クーラーが効かないと営業にならず、本当に困っています。

困ったのは判りましたから、お店を持ってる人間として、責任ある立場の人間として「とにかく、お客が離れてしまわないように、何らかの対策をすべき」じゃないですか?

例えば、クーラー以外で店内を涼しくする方法を考えるとか、金策に走るとか、銀行に相談するとか。

「誰が修理代を払うべきか」なんてのは「後回しにして、一番最後で良い」のです。

お客が離れて、開店休業状態になって閑古鳥が鳴いてしまっては、修理代の事が解決しても無意はありません。

なお、今回の事でお店が潰れた場合は「何かあった時にお金が出る保険とかに加入せず、積み立てもしてなかった自分は、経営者に向いてなかった」って事ですから、諦めましょう。

経営者に向いてる人間ってのは、何かあった時の保険に入っていたり、対処法を知っていたり、対策がすぐに思い浮かぶ人です。なので、経営者向きの人は、こういう場所で質問する事さえしません。

キツイ言い方になるかもしれませんが「ここで質問してる時点で、店長や経営者など、責任ある仕事には向いてない」って事ですよ。
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この回答へのお礼

率直なご意見ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時:2011/07/28 15:25

メーカー側の言い分としては当然ですね。



 途中から点検しているので、過程が分からないので

いい加減な事は言えないのです。

 ただ一つ言えるのは、清掃業者Eがどの箇所を配線ミスしたかが

分からなければ、配線ミスが原因でコンプレッサーの故障に繋がった

のかが判断できない事です。

 基板とリモコン交換後、正常な運転を何時間したのか?
 冷気がでたからOK程度ではなかったんですか?

しばらく運転し様子をみないで、帰ったんでしょう。

 おそらくコンプレッサーが故障している状態で、最初だけ冷気が

でただけかもしれませんね。

 もう一つ正常な運転をしていないにも関わらず、3日間も放置して

いたのも厄介な事です。

 責任の所在を複雑にしてしまっています。

結果としては、清掃業者が良心的な業者であれば大抵保険で修理

してくれるはず(配線ミスしているので普通は保険使ってくれる)ですが、

これはあくまでお願いの範囲です、強制的は困難ですね。

 この様なケースは最初から清掃業者などの専門知識が無い業者へ

依頼したのが間違いです。

 メーカー経由あるいはメーカーからの紹介を受けた業者へ、清掃依頼

するべきなんです。

 そうすればどんな状況でも責任をもって対処してくれますから。

結論は、清掃業者Eへ保険使用で修理して貰えないか頼む事。

ダメだったら、自分で修理(何かこの様な時の保険は入っていない?)

するかのどちらかです。

 
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この回答へのお礼

たしかに、今回の件で、清掃や修理は、メーカーを通して依頼したほうがいいとよくわかりました。
丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時:2011/07/28 17:04

状況的にみると、単純にコンプレッサーが壊れたのは、タイミングが悪かったと言うだけでしょうね。



配線が間違えた程度でコンプレッサーというか、モーターが壊れる可能性は低いです。

ですので、清掃時に配線を間違えたと言うことと、モーターが壊れたと言うのには、あまり関連性は無いと思いますよ。
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この回答へのお礼

そうですか。

三菱重工は、今回の故障がそうだとは言えないが
エアコン清掃する時に基盤を外した場合、コンプレッサーの故障の原因となりうる状況はあるとのことで、連絡頂きました。

回答ありがとうございました。
参考になりました。

お礼日時:2011/07/28 17:12

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Q業者によるエアコン洗浄後に冷えづらくなった気がする

先日大家からエアコン洗浄を進められたので特に不具合は感じていなかったのですが洗浄していただきました。

ところが、その業者は我が家の「お掃除ロボット付きエアコン」を洗浄したことがなかったらしく、かなり手間取っていました。分解洗浄した後に組み立てられなくなり、別の部屋にある同じ機種を見せてくれと言われた時にはかなり不安を感じました。作業時間も15時頃から21時過ぎまでかかっていました。
費用は大家負担でリビングと寝室の2台で5万円かかったそうです。

洗浄後の動作確認では動作していたので気づかなかったのですが、最近暑くなってきたのでクーラをつけても以前より冷えが弱くなっている気がするのです。エアコン洗浄前は、室温を26℃にするくらいでかなり寒く感じたのに、今は24度でも普通にしていられます。
全く冷えないというのであればすぐ言えるのですが、まだ状況の確認をしているところなので大家には言っていません。

エアコン洗浄で冷えが弱くなるというようなことは起こるのでしょうか?
原因で考えられることがあれば教えてください。
また、そのような場合、修理代はエアコン業者が支払ってくれるのでしょうか?
ちなみにエアコンは最初から家に設置されていたもので、家は新築3年目です。

宜しくお願いいたします。

先日大家からエアコン洗浄を進められたので特に不具合は感じていなかったのですが洗浄していただきました。

ところが、その業者は我が家の「お掃除ロボット付きエアコン」を洗浄したことがなかったらしく、かなり手間取っていました。分解洗浄した後に組み立てられなくなり、別の部屋にある同じ機種を見せてくれと言われた時にはかなり不安を感じました。作業時間も15時頃から21時過ぎまでかかっていました。
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洗浄後の動作確認では動作して...続きを読む

Aベストアンサー

普通室内機の洗浄をして、冷えにくくなると言うことは考えにくいのですが、まず冷えの具合を調べてみましょう。
まだ本格的な暑さに至っていませんので、気温が28℃以上の日を選んでください。
とりあえず冷房運転にします。  30分ほど運転してから、
室内機の吸い込み口の温度と噴き出し口の温度の差を測ってください。
温度差が10℃以上あれば冷えはまず大丈夫(外の気温が35℃以上なら15℃以上)。
気温が低い日なら吸い込み口にドライヤーの低で少し温めてはいかがでしょう。
この温度差が10℃以下なら冷房能力に問題アリと思います。
洗浄が問題とあれば、
業者の不手際で室内の温度センサーや室内基板に洗浄液がかかって不具合が生じている、
センサーの取り付け位置の間違い、お掃除ロボット付近の組み立ての不具合なども考えられますね。
とにかく、冷房能力に問題アリとすれば、洗浄した業者に一度調べてもらうべきですね。
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Qエアコンの室外機が回らない

2日ほど前からエアコンの効きが悪く、調べたところ、室外機が回っていません。エアコンは三洋製で、6年半経っています。8畳用ですが、今年は除湿のため、部屋の仕切り戸を開けて使っています。コンプレッサーが壊れたのでしょうか?教えてください。

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Qエアコンの電源基板と制御基板の故障について

先日エアコンの修理を依頼したら、電源基板か制御基板の故障と診断されました。


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恥ずかしい質問ですが、宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

電源基板は、大きな電力系の制御。たとえば室外機のコンプレッサーやファン、室内機のファンなどと、制御基板を動かす為の電源の供給です。

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Qエアコンの電源が入りません

マルチシステムのエアコンの電源がリモコンでも強制運転でも入りません。
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前回回答したものです。

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Q業務用エアコンの修理費

美容室で使っているエアコンが止まりました。リモコンのエラー表示によると、電源センサーの異常でした。すぐに日立のサービスに連絡し、修理依頼しましたところ、来て修理してくれました。
電話の内容で幾らかかるのかを問い合わせてところ、サービスから説明があると聞かされ、値段を知らされないまま、基盤の交換をしてもらい、またサービスの人に幾らかかりますか??と聞いたところ、わからないが基盤のお金だけですので、そんなにかかりません。との答えでしたが、今日請求書を見て驚きました。
基盤代55000円
技術料27000円
出張費3500円

税もろもろで90000円弱の請求でした。
買って5年のエアコンです。

電気関係のお客さんに聞いてたのは工賃込みで50000円くらいかなってきかされ、工賃要らない話なのでとお伝えしたら20000円くらいかなって聞かされていたので、びっくりしています。
値段のこと言われないでの9万円はどうかと思います。

払わなければいけない事実は事実なのでしかたないのですが、納得いきません。こんなものなのでしょうか?
すみません。。。教えてくださいm(_ _)m

美容室で使っているエアコンが止まりました。リモコンのエラー表示によると、電源センサーの異常でした。すぐに日立のサービスに連絡し、修理依頼しましたところ、来て修理してくれました。
電話の内容で幾らかかるのかを問い合わせてところ、サービスから説明があると聞かされ、値段を知らされないまま、基盤の交換をしてもらい、またサービスの人に幾らかかりますか??と聞いたところ、わからないが基盤のお金だけですので、そんなにかかりません。との答えでしたが、今日請求書を見て驚きました。
基盤代5...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんわ

家電メーカーのサービスマンでした。
修理価格は妥当だとは思います。
部品代・・・正価
技術料・・・メーカーによっても違いがあると思いますが決まっている
出張料・・・距離により決まっている

しかし、このサービスマンの対応には腑に落ちまい点がありますね。
>「基盤交換の価格が解らない」とは?
本当は解っていたんではないでしょうか?解からなければ会社に問い合わせれば済むことですから。
>「基盤のお金だけですから」
変ですね・・・変です

業務用で修理に急を要するのはわかるのですが、概算でも伝えないと後々こういうトラブルは起こります。
「金のことはいいからすぐ直せ」なんて言われ、直ぐ修理しても結局はもめますね。金のことで。なんでこんなに高いんだぁ・・・なんて!
私の場合は、修理の前に少し高い目の金額(概算で)を言っていました。金額を言うと「高い!」ってよく怒られましたが、「規定なので」としか言いようはありませんでした。

今回の場合は、
メーカーサービスの対応に問題ありと思います。質問者様が納得いくような回答をメーカーにしてみてはどうですか。「修理のサービスマンがこう言っていましたが話が違いすぎるのではありませんか?」て・・・・・。
金額面で値引き交渉してみてはいかがですか?

これからは、どんな時でも概算は必ず確認しましょう。(わからない?なら 調べなさい)です。

こんばんわ

家電メーカーのサービスマンでした。
修理価格は妥当だとは思います。
部品代・・・正価
技術料・・・メーカーによっても違いがあると思いますが決まっている
出張料・・・距離により決まっている

しかし、このサービスマンの対応には腑に落ちまい点がありますね。
>「基盤交換の価格が解らない」とは?
本当は解っていたんではないでしょうか?解からなければ会社に問い合わせれば済むことですから。
>「基盤のお金だけですから」
変ですね・・・変です

業務用で修理に急を要する...続きを読む

Q業務用エアコン 高額な修理代について。

東京で小さな店舗を経営しています。

昨年末から暖房の効きが非常に悪く、業者に依頼した所、約30万円ほどの修理費が掛かると言われました。 業者さんはエアコンのメーカに問い合わせて来た方です。

内容または詳細は以下の通りです。

■機種は、ダイキン FHYCP80P 2004年製くらいでしょうか。 2機設置です。

業者さんの言うところ、室外機内の銅管の溶接に穴(裂け?)があり、ガスが漏れているとの事。
オイル?も下に垂れているのでコンプレッサーも交換が必要との事でした。

全部の交換&作業を含めると、だいたい30万円近くはかかると言われました。

今は正規の見積りがくるまで、取り合えずガスを入れてもらい何とかエアコンが効いている状態です。

6年半前に新品で設置。 カビ臭い風が出てきた為、1年半前に業者にてエアコンクリーニング実施。

店舗は15坪ほどです。 毎日10時間ほど稼動。

室外機の設置場所はマンション1階の北側。 風通し良く、前に障害物は無い状況です。


一応、こんな感じです。

機械ですから1年で故障する場合もあれば10年間何も無い事があるのも分かります。

ですが業務用エアコンなのに、わずか6年ほどで銅管の溶接が破損するものなのでしょうか。

ごく当たり前にある事なのでしょうか。
値段が値段だけに、どうにも納得がいかないのです。

またメーカーにこの様な事を伝えても、修理費という物は変わらないものでしょうか?

皆様のご意見よろしくお願い致します。

東京で小さな店舗を経営しています。

昨年末から暖房の効きが非常に悪く、業者に依頼した所、約30万円ほどの修理費が掛かると言われました。 業者さんはエアコンのメーカに問い合わせて来た方です。

内容または詳細は以下の通りです。

■機種は、ダイキン FHYCP80P 2004年製くらいでしょうか。 2機設置です。

業者さんの言うところ、室外機内の銅管の溶接に穴(裂け?)があり、ガスが漏れているとの事。
オイル?も下に垂れているのでコンプレッサーも交換が必要との事でした。

全部の交換&作業...続きを読む

Aベストアンサー

まぁ良くあると言えば良くある話ですが、

心情的にはせめて10年は稼働して欲しい処ですよね、


おそらく室外機の内部で冷媒配管の取り回しがケーシング等に

接触するなどして亀裂が発生した等の状況が想像できます、

取り合えず冷媒を追加充填されて だましだまし動いているとの事ですので

コンプレッサー自体は致命的なダメージを受けていない感じがします。


冷媒配管の内部は通常でも冷凍機油が循環しているので何処で配管に亀裂

が入っても多少の冷凍機油が冷媒と一緒に漏れ出す事に成ります、


修理するとなると一旦冷媒を抜き取るか室外機に回収する事になるのですが、


ただ漏れている部分が室外機内部の機内配管なら冷媒を一旦室外機に回収

する方法が取れない可能性があり回収機を使い冷媒を外部に回収する必要があり

その後室外機を解体し漏洩箇所を特定して溶接する等の方法で修理する事に成ります、


これらの方法で修理可能な可能性も有るのですが使用年数などから必ずしも

この修理でその後数年間は運転できるとは誰も言い切れない訳で 

新品が購入できそうな高額な見積もりを提示しているのかと想像します、


それでも良いと質問者様が思われるのなら 中には修理にチャレンジしてもらえる

業者さんも居るかも分かりませんが・・・・・

悔しいお気持ちはお察ししますが 原価償却も済んでいることですし

新品購入を視野に入れられる事が最善な気が致します。

メーカ的にはこれらの事情を汲んではもらえ無いかと思います、



取り合えず参考まで。m(_ _)m

まぁ良くあると言えば良くある話ですが、

心情的にはせめて10年は稼働して欲しい処ですよね、


おそらく室外機の内部で冷媒配管の取り回しがケーシング等に

接触するなどして亀裂が発生した等の状況が想像できます、

取り合えず冷媒を追加充填されて だましだまし動いているとの事ですので

コンプレッサー自体は致命的なダメージを受けていない感じがします。


冷媒配管の内部は通常でも冷凍機油が循環しているので何処で配管に亀裂

が入っても多少の冷凍機油が冷媒と一緒に漏れ出す事に成ります、


修...続きを読む

Q業務用エアコンが故障しました。教えてください

本件、質問をさせていただく前に、別のカテ(電気代、水道代)に同じ質問をしてしまいました。
どうも申し訳ありません。
削除方法が、よくわかりませんので、同じ質問になりますが、正式にこちらのカテに質問
させていただきますので、よろしくお願いします。

質問内容です。

15年以上経過した事務所の業務用エアコン(冷暖房用)が動かなくなりました。
そこで修理を頼んだところ、部品取替え等で30万円くらいかかると言われました。

それなら機種も古くなったこともあり、いっそうのこと新しい機種に変えようと考えていますが
業務用エアコンは価格が高い為にどうしようか迷っています。

事務所の広さは約13坪、26畳ほどの部屋です。
電源は低圧電力の電源をひいています。

そこで質問なのですが
1、従来とおり業務用エアコン(冷暖房用)を購入したほうがよいのか
2、その場合、ダイキンや三菱や東芝などの大手エアコン会社に頼んだほうがよいのか
3、ネットなどで○○サービス会社などの広告、メーカー希望価格の85%で配送します
  などの低価格販売の会社の広告をよく見かけますが、こういった会社の紹介の製品、
  また、取りつけ工事などは大丈夫なのでしょうか(配送だけして、あとは地元の工事
  会社に取りつけ工事を依頼することになるのかもしれないけれど)

4、家庭用エアコンで13畳用)を2台購入してとりつけたほうが良いのか(購入価格や
  電気代などが安く済むなどのメリットがあるということです)

どういった方法が一番無難なのかが、よくわかりません。
冷暖房用の業務エアコン等に詳しい方に、ご教授していただければ助かります。

本件、質問をさせていただく前に、別のカテ(電気代、水道代)に同じ質問をしてしまいました。
どうも申し訳ありません。
削除方法が、よくわかりませんので、同じ質問になりますが、正式にこちらのカテに質問
させていただきますので、よろしくお願いします。

質問内容です。

15年以上経過した事務所の業務用エアコン(冷暖房用)が動かなくなりました。
そこで修理を頼んだところ、部品取替え等で30万円くらいかかると言われました。

それなら機種も古くなったこともあり、いっそうのこと新しい機種に変...続きを読む

Aベストアンサー

業務用と家庭用 大雑把な云い方をしますと

業務用は過酷な使用を前提に設計されており
家庭での 寝室等の使用を前提としていない

家庭用の場合は 過酷な条件での使用はあまり考慮されていませんが
寝室等での使用を考慮し静穏 木目細かな温度管理等の負荷機能も豊富である

元々業務用機と云うのは 定価の価格設定は高いが 値引き率も大きく
今日の様に 家庭用機で7.1Kwと云った大型機が登場するまでは
 業務用の壁掛けなども利用されていました

まず1番 
現在では冷房専用機は殆ど生産されておらず 冷暖房機の購入の方が安くつくかと

2番目
空調工事専門の業者の方が何かと安心ですが工事費の方は少々お高いかと

というか本来の正当な施工単価で有るのですが

昨今の量販店での施工単価は 価格破壊の域を超越しており
不良工事にヒットする可能性も高い

まぁ顧客が安さを追求するのだから 致し方の無い事だと思いますが

3番目については 良く解りませんね
あまり良い評判は聞きませんが 中にはきっちり対応してくれる処も有るかも知れません

4番目に付ましては
最近のエアコンは省エネも進んでおり 設定温度に到達すれば後は
わずかな電力で運転し続けるので 隅々まで行き届かない等の場合は
扇風機を上手く利用するなどしてさらに効率を高める等の工夫で
大型機1台でも省エネ運転は可能かと、

現状のエアコンは 単相200Vでしょうかそれとも三相200Vでしょうか
業務用との事なので 事務所で空調以外に動力を使用されていて三相200V
を使用等で電気の基本料金等のプランも大きく変わります

電源が動力(三相200V)か電灯から使用している単相200Vか解りますでしょうか?

個人的には家庭用の7.1Kw程度でも充分行けそうに思うのですが例えば↓冷房 20~30畳

暖房 19~23畳

http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2011/nocria_z/lineup/asz71a2.html

http://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2011/nocria_z/spec.html

これ等の家庭用機なら 家電量販店でも施工は可能ですし
購入前の打ち合わせでしっかりと真空引きにて施工する様に 取り決めるなど
事前に 防衛するなどで何とかなるかと

取りあえず。

業務用と家庭用 大雑把な云い方をしますと

業務用は過酷な使用を前提に設計されており
家庭での 寝室等の使用を前提としていない

家庭用の場合は 過酷な条件での使用はあまり考慮されていませんが
寝室等での使用を考慮し静穏 木目細かな温度管理等の負荷機能も豊富である

元々業務用機と云うのは 定価の価格設定は高いが 値引き率も大きく
今日の様に 家庭用機で7.1Kwと云った大型機が登場するまでは
 業務用の壁掛けなども利用されていました

まず1番 
現在では冷房専用機は殆ど生産されておらず...続きを読む

Qエアコン室外機が動かない

家庭用壁掛けエアコンが故障しました。
室内機をリモコンで操作してしばらくすると止まります。
色々と見てみると室外機が全く動いていません。
色々なサイトで確認したのですが、室外機が全く動かないというのがありませんでした。
コンプレッサーもファンも回りません。
その為室内機もすぐにとまります。
リモコンの表示にはなにもでません。正常に動いているマークのみです。
室外機のファンの廻りには物も置いていないし、第一ファン自体廻っていません。
原因としてなにがあるのでしょうか?

Aベストアンサー

参考までに… なのですが

一番下の表では 室外機が動かない場合は
「室外機制御基板」「室外ファンモーター」が故障しているらしいです

参考URL:http://aritadenki.com/shop/syuri/rescue/eakon.html

Qエアコンの風が冷たくないです。

こんにちは。実家のリビングの部屋のエアコンが効かなくて困っています。
私の部屋では27度に設定すると十分に涼しく感じるのですが、問題のエアコンは20度に設定しても、私の部屋より暑いです。
風はゴーゴー出ているのですが、手を近づけると肝心の風の温度がいまいちという感じです。
エアコン用交換フィルターの清掃の清掃は行ったのですが、それでもほとんど改善されません。買い換えるしかないのでしょうか?

Aベストアンサー

冷房にして運転します
セパレート型、ウインドウ型を問わず室外への排気に手をかざして見てください
熱い空気が出ていなかったら故障です
コンプレッサーのまわる音がしなかったら修理代はそれほどかからないと思います
コンプレッサーが回っているのに熱い空気が出ていなかったらたぶんガス漏れです
新しいものを買ったほうが安いです

まさか室内側のフィルターが詰まっているなんてことはないでしょうね
もしそうだったら室内側に氷が付いているはずです
そのときはフィルターの掃除をして氷が融けるまで電源を切っておいてください

Qエアコンの吹き出し口から水滴が落ちだしたんですが、これは故障でしょうか

エアコンの吹き出し口から水滴が落ちだしたんですが、これは故障でしょうか?
冷房は効いています。
室外機が原因でしょうか?
誰かアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

エアコンを冷房として使用する際のメカニズムとして、冷媒ガスの熱交換作用によりエアコン内の冷却フィンが冷やされ、その隙間に室内の空気を流すことで空気が冷やされるわけですが、この仕組みから必ず冷たい水をくんだコップの外側に水滴が付くように、室内空気中の湿気が結露を起こして水滴としてフィンにつきます。

この水滴はエアコン内で下に垂れ落ち、水受けトレイなどから外に引き出してあるドレンホースに流れ落ちるようになっているのですが、ありがちなのがこのエアコン本体内の水受けトレイとなる部分にホコリがたまり、ホースへ流れていくべき水の通路を塞いでいたり、あるいは次々流れ落ちる水に押し流されたホコリがホース入り口やホースの中に引っかかり水の流出をせき止めてしまうもの。

ホコリなどがたまり塞いでいる箇所によっては、専門の業者でないと開けられない部分もあるでしょうが、まずはフィルター掃除の際に本体のカバーを開けるくらいは経験されているようであれば、カバーを開けて見える銀色の無数の薄い板の集まりの真下となる部分を方々の隙間から覗いてみてください。
水たまりが出来ていませんか?
その水の行く先がどこかふさがれているのです。

ホースへと続く穴自体がふさがっていれば自ずとこの段階で室内からホコリの固まりなどが見えるかもしれません。

ホースのどこかであれば、素人が針金などで外のホース出口から突いて取り去ることも出来なくはありませんが、ホースそのものに穴を開けてしまったり大事なメカ部分まで針金で壊してしまいかねず、プロにお願いした方が良いでしょう。

とにかく故障といってもその程度で、エアコン自体は水を使っていませんので、どこか大事な水が漏れだしたなどということはありませんし、プロにお願いしたとしても大きな部品交換につながるような物ではありませんのでご心配なく。

ホコリの固まりを取り去ることが出来ない箇所であったとしても、せいぜい高く付いてもホースの交換くらいでしょう。

エアコンを冷房として使用する際のメカニズムとして、冷媒ガスの熱交換作用によりエアコン内の冷却フィンが冷やされ、その隙間に室内の空気を流すことで空気が冷やされるわけですが、この仕組みから必ず冷たい水をくんだコップの外側に水滴が付くように、室内空気中の湿気が結露を起こして水滴としてフィンにつきます。

この水滴はエアコン内で下に垂れ落ち、水受けトレイなどから外に引き出してあるドレンホースに流れ落ちるようになっているのですが、ありがちなのがこのエアコン本体内の水受けトレイとなる部...続きを読む


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