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13年前に新築いたしました 外壁は杉板の本下見板です 塗装は木材保護塗料ちょっと高めでしたけれども 長持ちできるようにと思い木材保護塗料も色も指定して塗装してもらいました 後今までに2度同じ塗装でとお願いして塗り替えいたしました だが昨年最初から指定した塗料が使われていないことが判明いたしました なぜかといいますと 同じ時期に建てた同じ外壁の同じ塗装同じ回数の塗装なのに痛みぐわいの違いがはっきりとわかったからです 塗装した業者に問い詰めたら注文した塗料でないことが判明いたしました 長持ちさせるために高い塗装頼んでいたのに勝手に塗装材料変えられて非常に腹がたっています 木材の場合い最初が肝心 これから最初に頼んだ塗装に塗り替えしても目やせ 目割れ痛んできたものはどうしようもありません こういう場合はただ泣き寝入りするしかないものでしょうか?塗装業者に何かしらの責任とってもらうことができないものでしょうか?あやまりの言葉もない非常に腹だたしく思っています こういう場合どうすれば解決できるかお教えくださいお願いいたします
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
隠れた瑕疵は発見してから訴追できます
塗料品質は専門性から見て、同等の責任追及できます
弁護士に建築の解る方を交えてご相談されるのが良いと思います
No.4
- 回答日時:
意味がよくわからないのですが、新築時は指定した塗料をぬられたのですか?
だが昨年最初から指定した塗料がぬられていることがわかりました
これはどういう意味ですか? 最初というのは新築時という意味なのか、それとも塗替え時の塗装の意味なのか
?新築時から違うなら、施工会社さんにもんくをいうべき内容だと思うのですが、塗装業者さんに腹をたてているようなので、質問者さんは塗装業者さんに直接たのんだというこなのですか?
いずれにしても請求書等に塗装の名前がありますか?
ただ口答でいっただけですか?
高い塗装にみあう金額で塗装業者に支払いしたのですか。
おそらく塗料はリボスとかキシラデコ-ルのような塗料だと思うのですが
No.3
- 回答日時:
民事訴訟法にのっとり、地方裁判所に損害賠償請求を提訴し、原告に有利な判決を勝ち取れば、損害賠償や精神的な慰謝が取れる可能性があります。
しかし、民事訴訟法にも時効の制限があるでしょうから、13年前の工事に関して損害賠償請求ができるかどうかは法律のカテゴリーで質問された方が良いと思います。
No.2
- 回答日時:
これは質問者さんを非難するわけでは無く、現実問題として難しい!と言う意味での回答です。
>同じ時期に建てた…痛みぐわいの違いがはっきりとわかったからです。
木材は直射日光の当たり具合や雨風の影響で傷み具合は変わります。また、同じ材質でもロットによって差が生じます。ですから、同じ材質で同じ時期に建て同じように管理していたからと言って傷み具合が同じとは限りません。
また、材料の問題とするのも13年経った今では施工者の責任を追及するのも酷でしょう。
問題は指定とは違う塗料を使った事ですが、お客様の同意を得ずに塗料を変えたことは問題です。
次に指定の塗料と実際に使った塗料との性能の差です。
指定の塗料とは違っても同等品である場合があります。
仮に同等品であれば、あくまでも指定塗料を使わなかった事へ対しての責任追及になってしまいます。
一番難しい問題は、質問者さんが指定の塗料を使っていなかった事を証明する事です。
おそらく不可能に近い問題だと思います。
まずは、業者の責任を追及する前に、当時使った塗料の品番と出荷証明を貰う事!
出荷証明が無理なら納品書や請求書等のコピーを貰い、実際に使った塗料は「これです!」とわかるものを提出して貰い今後の対応の足掛かりとしましょう!
先にも言いましたが、因果関係を証明するのは難しいので初めから戦闘モードだと正しい事を言っていても不利になりますので気を付けて下さい。
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