昨年までは、送信できたのですが、23年の法人税の確定申告書を送信する事が出来ません。
送信を行っても、送信一覧に残り、メッセージボックスを見ても、メッセージが来ていません。
また、作成の申告・申請等の一覧には、送信可能 のままです。
送信時にエラーメッセージはでません。送信できたように終了します。
今週何度もサポートに電話をかけ、質問をしているのですが、不明です。
最後には「容量が大きいので送れない」と、言われましたが、調べたところ、10Mまで送れるのようになっているので、大丈夫でした。
OS Windows7(32ビット) です。
念のため、他のパソコン、ウィルス駆除ソフトを停止しても同じでした。
解決方法がありましたら、ご教授下さい。
A 回答 (1件)
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