プロバイダを変えたとたんにインターネッに接続できなくなりました。
<経緯>
3/30 KDDIの光回線(so-net)からNTTフレッツ光(OCN)のマンションタイプ2に変更しました。
PC(1)(自作でメインで使用しているPC)がインターネットに接続できなくなりました。
(PC(2)(サブで使用しているIdeaPad)は接続問題なし)
PC(1)のローカルエリア接続に赤×が付いたり黄色△が付いたりをひたすら繰り返します。
(※(11))
フレッツのリモートサポートへ連絡済み。 → 未解決。
(インターネットオプション、デバイス状況確認。)
GIGABYTE(マザボのサポート)のサポートセンタへ連絡済み。 → 未解決。
→PC(1)のリカバリを実施。(マザボ付属ドライバインストール済み)
(※(11))の症状変化。赤×とネットワークアドレス取得中を繰り返す。
有線環境です。
----------------------------------------
PC(1)<自作>
CPU:Core2 Duo E5300
マザボ:GA-EG41MF-S2H Rev.1.0
メモリ:DDR2/800/2GB (2枚)(バルク)
HDD:HDT721025SLA380
電源:Turbo GX Power AP-550GX
ドライブ:AD-7200S/C1(バルク)
OS:Windows XP Home
PC(2)
レノボ・ジャパン IdeaPad S10e Blue 4068AHJ
OS:Windows XP Home
---------------------------------------
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
現象の切り分けでは、サブ機がネットにつながるので、ネット環境は問題ない。
したがって、フレッツやプロバイダーの問題じゃ無い。つまり、ルーターまでは機械の故障も設定ミスも無いと言うことです。ですから、フレッツのサポートに相談してもダメです。
また、リカバリーしてもだめということと、ローカル接続に×が出ているということでしたらLANボート物理的故障、端子の接触不良、ケーブルの断線などが考えられます。
まずは、Lenovoにつながっているケーブルをメインに繋いで直るようならケーブル自体に問題ありです。
それでもダメならPCがわのLAN端子を含めたLANボードの故障でしょうね。
参考までに。
ご回答ありがとうございます。
サブ機とメイン機のケーブルの交換は実施済みです。
本日、注文していたLANデバイス(PCI)が届き、
設置したところインターネットに接続できるようになりました。
LANデバイスの故障の可能性があるのかもしれません。
しかし、回線プロバイダを変えたとたんに使えなくなったのは
やはり気になりますが、とりあえずこれで終了とします。
No.2
- 回答日時:
Ano.1様の確認のほか、少し確認させてください。
1、モデム名、ルータ名は
2、ルータにOCNの接続ユーザ名、パスワードの接続設定はされていますか
3、フレッツ接続ツールはインストールされていますか(フレッツ接続ツールのアンイストール)
4、マイネットワークを開きローカルエリア接続以外の広帯域接続とかの他の接続は表示されていますか
5、デバイスマネージャで該当ドライバが無効、又は競合しているデバイスが無いか確認。
ご回答ありがとうございます。
切り分け完了できていませんが、LANデバイス交換(PCI)にて
インターネット接続できるようになりましたので終了にします。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ノートパソコン モバイルホットスポット 3 2022/06/16 09:16
- ルーター・ネットワーク機器 家庭内LANで10GbE 3 2022/11/14 02:03
- プロバイダー・ISP インターネット共有設定について 1 2022/10/03 17:38
- Outlook(アウトルック) OCN WEBメールについて 1 2022/05/18 23:33
- その他(インターネット接続・インフラ) インターネット有線接続についてです。 会社のインターネット回線をハブで繋いで別の部屋に延長したのです 3 2022/12/13 17:09
- モニター・ディスプレイ 現在、使用しているPCに、モニター3台が繋がらない。 4 2023/03/09 20:06
- モニター・ディスプレイ ネット接続を重ねると画面がブラックアウトする 8 2023/05/01 15:21
- FTTH・光回線 新居のインターネット契約についてご相談 4 2023/02/26 17:31
- ビデオカード・サウンドカード PCに接続したイヤフォンのマイクが使えません。 3 2022/10/22 11:07
- Wi-Fi・無線LAN PCのWifiにSoftBank AirのSSIDが検出されません。 3 2022/09/28 22:02
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
OBD2 アダプターが作動せず困っ...
-
パソコンを買い換えました。デ...
-
105のdi2のアップデートはPCで...
-
ローカルエリア接続に!マーク
-
広帯域・インターネット接続・...
-
3台以上のPCが接続できない(ロ...
-
インターネッに接続できなくな...
-
Youtubeでネット接続が切れる
-
エラー718とは?
-
フレッツ光でのポート開放について
-
VISTAのネット接続ウイザードが...
-
サーバーに接続できない??
-
宅内端末装置のCONFIGラ...
-
外付けHDDを2つのPCで共有をしたい
-
ポート開放について質問です
-
任天堂switchのインターネット...
-
複数の光回線で同じプロバイダ...
-
Onenote利用しようと思うが「イ...
-
ONUとONTの違いを教えてください
-
母屋の隣の離れでインターネッ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
インターネッに接続できなくな...
-
LANケーブルはパソコンはノート...
-
エラー718とは?
-
オンライン後、ビジー状態にな...
-
105のdi2のアップデートはPCで...
-
フレッツ光でのポート開放について
-
現在の自分のネットワークの設...
-
ルータを使った接続はPPPoEとは...
-
反応が遅くなりました。
-
PCの右下にビックリマークが...
-
ウイルスソフト導入の際のフレ...
-
フレッツスクエアへの接続時間...
-
3台以上のPCが接続できない(ロ...
-
オンボードLANでの接続について
-
VISTAのネット接続ウイザードが...
-
エラーメッセージ 「756」→「67...
-
現在デスクトップパソコンを使...
-
Youtubeでネット接続が切れる
-
ハブかルータか 二台のPCを同...
-
PCの2台同時接続について・・・
おすすめ情報