一昨日突然ネットが繋がらなくなりました

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質問者：kityomu
質問日時：2012/04/11 05:51
回答数：7件

一昨日突然ネットが繋がらなくなりました
OSはWindows7で有線で繋いでいます
インターネットアクセスなしと表示され
ネットワークと共有センターを確認したところ
ネットワークとインターネットの間にバツ印がついております

モデムの再起動及びケーブルの抜け等も確認しました

ipアドレスを確認したところ
デフォルトゲートウェイが2つあり
192-と
数字とアルファベットが混在しているのがあります

pingを打ったところDNSサーバーが応答ありませんでした

どうか対処方法を教えていただけませんか？

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回答 (7件)

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No.7

回答者： kk_6900
回答日時：2012/04/11 17:22

No.３です。

xxxとyyyは、それぞれ(1～254の)任意の数値
という意味で表現したのですが・・・
(日本語は難しいですね)

DHCPクライアント機能が有効になっているとき
192.254で始まるIPアドレスが割り当てられている
ケースは、ルータのDHCPサーバ機能からIPアドレスを
正しく取得できていないことを意味します。

もし、この現象である場合ですが
(1)コマンドプロンプト画面で
　 >ipconfig /rerease
　 >ipconfig /renew
　これを何度も繰り返すと(タイミングが合ったときか？)
　復旧するときがあります。

(2)上記でダメなら、他のLANカードを入手して
　※ノートPCならUSB接続タイプ、デスクトップならPCI
　　スロット挿入タイプ
　そちらにLANケーブルを差し込んで、試してみましょう

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No.6

回答者： ekayim
回答日時：2012/04/11 14:59

モデム及びルータ機種名を教えてください。

＞ipアドレスを確認したところデフォルトゲートウェイが2つあり

ルータが１個であればデフォルトゲートウェイが2つあるのがおかしいですね、ルータの異常かと推測します。

＞pingを打ったところDNSサーバーが応答ありませんでした

ルータの不具合かと、ルータを初期化して再設定されてみては。

＞192-と

こちらはIPｖ４アドレスです。

＞数字とアルファベットが混在しているのがあります

こちらはIPｖ６アドレスです、Windows7ではIPｖ４とIPｖ６が標準で搭載されています。

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No.5

回答者： ariakun
回答日時：2012/04/11 09:25

No2です。

ちょっとSo-Net見てきたけど１０日に障害あったけど現在すべて復旧しているようです。
ちなみにモデムやルータの電源は、切ってから５分くらいしないとダメらしいです。
ネットワークとインターネットの間にバツ印がついている所をみると、やはり機器の故障でない場合はルータやネットの設定に問題があるようです。
ルータにもおそらくディスクがあると思いますがその設定は試しましたか？
私の場合ほとんどこれでした。
これでダメだと私の知識ではもうわかりません。
役に立たなくてすんませ～ん。