落としたデジカメの修理はできないのでしょうか。

Question

デジタルカメラ「ニコンCOOLPIX　S８２００」のレンズがでたまま絨毯の上に落としてしまいました。

デジタルカメラのレンズの部分が斜めになってしまいました。「レンズエラー」とメッセージがでました。

「カメラ店に持って行きましたら、「落下」したものは保障対象にならない。
また、メーカーに問い合わせるだけで、送料が1050円かかり、修理したら　1万円以上になるのではないか・・・」と言われました。

レンズが斜めになっているので、直りそうな気がするのですが、直らないのでしょうか？？？
困っています。教えてください。
修理に、一万円も出してまで直そうとは思いません。

教えてください。よろしくお願いします。

e_16 · Accepted Answer

落下は保障期間内でも保証外の修理となりますから
工料8,600円
部品代7,500円
合計16,100円

この金額になります。

レンズはカメラの最重要部品の一つですから斜めになってるからという単純な修理じゃないですから、高い金額になります。

http://kakaku.com/item/J0000000114/
新品が1.5万円ですから買いなおしたほーが安いですね

fjnobu · Answer

修理に１万円出す気が無いなら、思い切り力を入れて戻してみることです。
ダメでも、ドーセ使えません。
直れば、しめたものです。

thunder-bird · Answer

愛用していたカメラの修理代に１万円出せないという事は、余程カメラに愛着が無いのですね。
カメラ類は貴殿に全く向かないので、もう買わない事です。
貴方に扱われたカメラは可愛そうです。
使い捨てですからね。

mac1963 · Answer

>修理に、一万円も出してまで直そうとは思いません。
じゃあ買い替えてください
タイトルが修理出来ないのでしょうかと有りますが修理できるけど高いだけですよ落としたのだから仕方ないですよ
すべてあなたのせいです

Kon1701 · Answer

別メーカのカメラで修理をしたことがあります。
空撮に使っていて、約10ｍの高さから落下しました。（直接の落下の原因は自分にはなかったのですが。言い訳ですけど）　で、撮像素子直前で何か割れたようでした。修理費は2.5万円でした。

その前、レンズに砂を噛む事故があり、これはレンズ一式交換でやはり2.5万円でした。レンズが斜めになる、というのは同様にレンズ一式交換でしょう。ですから、1万円以上というのは妥当な料金だと思います。”修理に、一万円も出してまで直そうとは思いません。”ということでしたら、初めから買い替えを考えた方が良いと思います。

bimbohjijii · Answer

カメラ店は当然そのカメラを購入したお店ですよね。

店員の言っていることは正しいのかも知れませんが、ちょっとつれない答えですね。また修理代が「１万円以上になるのではないか．．．。」なんて。

今回は既に聞いてしまった事なので、回答者諸氏のような対応になるかと思います。

本来販売店はお客様の立場に立って対応をすべきです。その販売店は「問い合わせるだけで、送料が１０５０円かかり．．．。」って、随分力のない店だと思います。

私はソニー製ビデオカメラが壊れたので、保証期間外ではありましたが、購入したビックカメラに持ち込んだところ、修理の申し込み用紙に許容できる修理費用を書く欄があり、その費用内なら修理し、費用を超える場合は修理可否の伺いがくるとのことでした。

結果は希望修理費用を大きく上回り、修理せず、新品購入の道を選びましたが、送料なんて取られませんでした。故障品は大切に梱包され返却されました。

イトーヨーカドーでもソニー製のベータ・ビデオデッキを持ち込んだところ、許容修理費用を書く欄があり、そのときは範囲内だったので修理してもらいました。送料なんて取られませんでした。（その時点で購入から２０年以上経過した製品で、実は他の店で買ったものでしたが）

今度新品を買うときは、もっと力のあるお店で買うべきだと思います。
（正しいやり方ではないし、店に強要するわけにはいきませんが、なにか保証の効く故障理由を考えてくれても良いのではないかと思います。自分の腹を痛めるわけではないのですから）

kiyomac#1 · Answer

現在の修理は本体を分解し、修正する方法では有りません。
修理は全体又は一部交換に成ります。
家電品等は四半世紀前から修理代金として一万円以内のものは修理は
行いません。

カメラ修理専門業者が有り直す事は出来るでしょうが、購入し直した方が安く
成るでしょうね。

レンズは家電品より精密機器で専門の業者で無ければ分解すら不可能です。

meitoku · Answer

バッテリー・ＵＳＢケーブルをオークションに出品すれば売れますよ。
同じ機種を購入すれば予備バッテリーとしても使えます。
ビックカメラなら時々機種限定でデジカメ本体（壊れていても可）を1500程で引き取る場合が有ります。

aruruaruru · Answer

カメラ店の言う方の通りだと思いますよ。

問い合せて「修理できるかどうか調べる、いくら掛かるか調べる」
のにお金がかかるし
実際修理するとなると1万かそれ以上かかると思います。

工場の流れ作業で作るのと違って
専門の技術者が一台にかかりっきりで開けて、中をみたり
部品を交換しながら調べたりして
やっと壊れた部分が分かり、修理もできるし
その代替の部品がどの部分かによって金額もかなり違ってきます。
壊れたのは細かいパーツでも、周りの部品とそれ以上分解できなければ
ごっそりとひとかたまり変えることになるでしょうし。

メーカーとしても技術者が一度いじって触って見なければ
見積も故障箇所の見当もつかないわけで

つまり「一台一台を取り扱う」というコストに対して
どうしてもそれなりに費用が発生してしまいます。

今は価格が随分低い製品が多いので
買い換える方が早い
メーカーとしても、客としても修理すると赤字になることが多いです。

ちなみに私も昔レンズが出たままのカメラを落とした事が有り
メーカーのサービス問い合わせに電話で聞いたところ
やはり、見てみなければわからないが
おそらく1万円以上はかかると言われました。

保証はもちろん、落としたのは自己責任だから対象になりません

sayapama · Answer

カメラは精密機器なので、素人さんが手を出しても修理は不可ですね。

今や安価のデジカメは消耗品ですよ。

価格コムで見ましたら、送料無料で　１５６９８円で販売されています。

私なら、修理しないで破棄し、既に昨年のモデルなので今年のニューモデルを購入しますね。

落としたデジカメの修理はできないのでしょうか。

落下は保障期間内でも保証外の修理となりますから

修理に１万円出す気が無いなら、思い切り力を入れて戻してみることです。

愛用していたカメラの修理代に１万円出せないという事は、余程カメラに愛着が無いのですね。

>修理に、一万円も出してまで直そうとは思いません。

別メーカのカメラで修理をしたことがあります。

カメラ店は当然そのカメラを購入したお店ですよね。

現在の修理は本体を分解し、修正する方法では有りません。

バッテリー・ＵＳＢケーブルをオークションに出品すれば売れますよ。

カメラ店の言う方の通りだと思いますよ。

カメラは精密機器なので、素人さんが手を出しても修理は不可ですね。

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