今月初旬に大手新聞社の一団体の会員名簿が、我が家に送信されてきました。
100枚近い顧客の名簿(数千人分)が羅列された用紙が送られ、ただただ唖然としておりました。
もちろん、その中に我が家の情報も載っていた訳です。
(尚、この段階では送信者の記述が一切なく、どこのだれが送信したものか特定できません)
184で送信元に電話をかけましたが、転送がどうとかの自動音声ガイダンス(男性の声)が流れ
FAXを停めたければ、こちらの電話番号の入力云々求めてきたので
新手の詐欺かとも思い、即日K察に通報しました。
そして本日、一枚のFAXが届きました。
内容は簡単なお詫び状でした。
送信者は我が家が所属する、その新聞社の一団体で
電話で確認すると、どうやら詐欺ではなく誤って送信されたものだと判明しました。
ただただ平謝りされており、あまり重く捉えていない様子でしたので憤りを覚えております。
これって賠償を求めることはできないのでしょうか?
A 回答 (3件)
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No.1
- 回答日時:
>これって賠償を求めることはできないのでしょうか?
出来ますよ。
実害分です。
FAX受信したから紙代とかインクやトナーとか。
正確に「消費した分だけ」ですけど。
一般には「菓子折りひとつ」程度のお詫びで終了です。
YahooBBので漏えいした時は500円の金券とかだったと思います。
No.2
- 回答日時:
>これって賠償を求めることはできないのでしょうか?
「実害費用+迷惑料(1万円程度)」が関の山ですね。
後言えるとしたら
「FAXでのお詫びでなく、菓子折持って来て直接謝らんかい!」位かな?
No.3
- 回答日時:
「貴方の情報が外部に漏れた」のでは無いので、貴方が情報漏洩の賠償を求める事は出来ませんね。
その情報が記載されている人に連絡して「漏れてたんだけど」って相談すれば、その相手が賠償を求める事は可能でしょうが、そうすると、今度は貴方も漏らした当事者になってしまい、その相手から訴えられる可能性が出て来ます。
請求出来るのはFAXの用紙などの実費と迷惑料でしょうね。
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