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黙って見過ごせず、ここで質問させて頂いております。
整備明細にある修理(メンテナンス)がされていないので、詐欺まがいではないかと感じています。
いきさつは、とあるメーカー系の販売店に修理を依頼、後日出来上がり、明細を確認して支払いを済ませ、車両を自宅へ持ち帰る。(その場では現車確認せず)
後日、自分でもイジれるほうなので各所点検したところ、明細にある内容の修理は行われていないと判断。
しかしこういうことは、その事実の証明が難しく、その販売店にクレームを付けても水掛け論になるのは必至、と思うのでまだ連絡していません。
悪質性を感じて見過ごせず、このまま泣き寝入りは悔しいので、何か妙案はないかと思案しております。
消費生活センターや、そのメーカーのお客様相談に尋ねてみましたが、もうひとつでした。
仮に第三者の証明をとりつけたとしても、それをもとに何が出来るのか?
お金は返ってこなくても、何かスッキリする方法があればと思っています。
その販売店はとても遠方にあるので、直談判が出来ません。
何か良いご意見を期待しています。
No.2
- 回答日時:
まだクレームすら言わず、水掛け論になるかどうかも分からないじゃないですか。
自分でいじれるならさっさと自分でやれば良かったのに、いろいろ早とちりしそうな性格なのでしょうか?
取りあえず、ご自分が感じた事を修理の依頼をした所に言う事です。
それが一番スッキリする方法だと思いますよ。
この回答への補足
このような詐欺まがいの取引について、消費者側が泣き寝入りをしないための智恵知識があれば、また似たようなケースの際にも役立てられるのでは、とも考えています。 ちなみに整備工場は、国内有名メーカーの看板を挙げたディーラーです。 そしてそれは知人の紹介でした。 不履行の事実を証明するのが少々難しいので、ややこしいご相談とは承知しております。
補足日時:2012/10/20 18:50お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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