IP１４００ プリンターの黒が出ません

キャノンIP14００のプリンターを使用しています。

インクが無くなったので、　BC１－７eを交換、BC１－3eを交換しました。
ＢＣ１－7eのインクはまだ残っているように見えましたが交換しました。

プリントすると、カラーは出るのですが、黒が出ません。
どうしたらいいのでしょうか？

パソコンやプリンタは詳しくありません。
分かりやすい説明をお願いします。

No.3 回答者： Jophiel 回答日時： 2013/03/12 03:29

まずはクリーニングを実行してみてください。

（クリーニング方法は取扱説明書を見てみてください）
それで解決しなければ、ヘッドが目詰まりしているか、・ヘッドの物理的損傷やハード本体の部品摩耗・故障です。
最終手段としてヘッドクリーニング剤を使ってヘッドをクリーニングしてみてください。
これで解決しなければお手上げです。サポートが終了しているようですし打つ手ありません。
クリーニング剤とはこういったものです↓
http://05034752415.com/index.html
これは本当に最終手段です。

No.2 回答者： 4G52GS 回答日時： 2013/03/11 18:57

プリンタの修理屋です。

インクを交換したら、クリーニングを行ってみてください。
それで直らなければあきらめるしかありません。

この機種は、修理サポートが終了していて、部品の供給も止まっています。
クリーニング以外に出来ることはないといってよいでしょう。

クリーニングして直らなければ新しいものを購入することを考えたほうが良いです。

No.1 回答者： noname#176467 回答日時： 2013/03/10 21:15

プリンターの電源を一旦OFFにして、もう一度ONをしてみて下さい。

印刷の途中でインクのカートリッジを交換した場合、全てのインクが出てこない時もありますから、
電源を入れ直す事で全てのインクが出てきます。