DirectX診断ツールエラー

dxdiagを実行すると

C:\Windows\SysWOW64\nvwgf2um.dllは、windows上では実行できないか、エラーを含んでいます。
元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者もしくはソフトウェアの製造元に問い合わせて下さい。

というエラーが出ます。
元々ついているドライバーのインストールディスクを入れて、古いバージョンに戻そうとしても

NVIDIA インストーラーを続行できません
このNVIDIAグラフィックスドライバーには、このバージョンのWindowsとの互換性がありません。

というエラーが出て、古いバージョンに戻すこともできません。

使っているPCはBTOで

OS:windows7 64bit Home premium
CPU:Intel Core i7-2600 3.40GHz
メモリ:16GB
GPU:NVIDIA GeForce GTX 570
DirectX バージョン:DirectX 11
となっております。

ドスパラで買ったBTOPCなので、PC-Doctorというハードなどのエラーチェックソフトを使用したところ
シェーダリングテストのDX10とDX11がそれぞれ異常終了しました。
nvwgf2um.dllが原因ということは何となく分かるのですが、ドライバの削除→再インストール→最新のドライバに更新
OSを(クリーンではないですが)再インストール、グラボを一度抜いてしっかり差し込むなど考えうる手段を実行しましたがどれも改善には至りませんでした。

ハード的な故障なのか、nvwgf2um.dllというものが原因でエラーが起きているのか、また後者が原因のエラーだとしてこのdllをどう処理すればいいのかがわかりません。

No.1 回答者： roflsunriz 回答日時： 2013/06/06 19:51

参考に

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

復元機能を試す？
IE9とIE10?
最新のドライバーのインストール？
ドライバーを削除して入れなおす
"KB2670838ではDirectXのコンポーネントが更新され"る<-IE10導入時に入るので不具合の元？

この回答へのお礼

全て試してはみたのですが、改善には至りませんでした。
結局OSをクリーンインストールすることで解決いたしました。

お礼日時：2013/06/06 22:12