PCが突然重くなったり軽くなったりします

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質問者：too_bad
質問日時：2013/11/13 22:52
回答数：2件

閲覧ありがとうございます。
PCを使用している際、突如として重くなったり、
起動直後から重かったのにも関わらず、数時間起動させていると
突然軽くなったりと、動作が不安定です。

詳細は以下です。

構成
AMD A10-6800K
ASUS F2A85-V Pro
Corsair DDR3-1600 4GB x4
crucial 256GB SSD(OS)
seagate 2TBHDD x2
SILVERSTONE 850W
AMD Radeon HD 6970

APUはIntelのが良くないかとかは言わないでください分かってはいるのです・・・
APU性能だけで見るとローエンドですね。

起動時間平均14秒

特定のプログラムを起動中であるなどの条件はなく、
完全にランダムで重くなったり軽くなったりします。
ただし、セーフモードでの発生は今のところありませんので、
システム的な問題であると考えています。
chkdsk /fとsfc /scannowは共にクリア。
memtestは5ループを3セットクリア。
OCCTは12時間を2セットクリア、
dxdiag(x64)なども異常は検出されていません。
重くなった際は必ずログオフ画面でフリーズします。
シャットダウン画面まで移行しません。
HDDのアクセスランプが消灯するまで待ち、
10秒以上の消灯を確認したらリセットボタンを押しています。
メモリリークなどの可能性もあるため、
重くなった際にリソースモニタを確認しましたが、
CPU使用率3%、メモリ使用量2GB/16GB、
スワッピング発生量軽微、ネットワーク使用量0%でした。
ログに何か残っているかと確認したところ、
以下の内容が記述されていました。

Performance 拡張カウンタープロバイダーを処理するときに、パフォーマンスレジストリ値のパフォーマンス文字列は壊れています。パフォーマンスレジストリからの BaseIndex 値は、データセクションの最初の DWORD で、LastCounter 値は、データセクションの 2 番目の DWORD で、LastHelp 値は、データセクションの 3 番目の DWORD です。

ソース:LoadPerf
ID: 3012

これに対し、lodctr /rを実行しておりますが、改善には至っておりません。
何か突破口はないでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

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回答 (2件)

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No.1ベストアンサー

回答者： sora1515
回答日時：2013/11/14 04:08

マザーは対応メモリですが、CPUの方が対応してないようです。

http://magazine.kakaku.com/mag/pc/id=1211/

さらにCPUにあわせDDR3-2133にすると今度はマザーが2133に対応してないようです。
http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item= …

残念ですが一旦メモリだけ変えてまだ不安定でしたらマザーも交換という形でしょうか。
（新型APUでちょっと人柱っぽいですが影ながら応援しております。）

この回答への補足

回答ありがとうございます。
書き忘れておりました追加の情報です。

Windows 7 Ultimate Service Pack 1
インストール日時:2013/8/17

メモリ交換も視野に入れてみますが、交換できて月末でしょうか・・・
マザーを変更するとクリーンインストールになるため、
現状が再現できない可能性が高くなるのがネックですね。
調べたところによると、この症状で悩んでおられる方もそこそこにおられるみたいですし、
何とかして原因の切り分けを行いたいところです。

それはそうと、確かメモリに関しては下位互換があり、
対応メモリ以下の性能しかないメモリを搭載していると、
そちらの周波数に合わせて動作するようになっているはずなので、
現状でもサポート範囲内ではないかとも思ってみたりします。
そして上記でも記述しておりますが、セーフモードでは一切発生していないのです。
仮にメモリの問題であるとするならば、セーフモードでも発生する可能性があるわけで、
ここの問題の切り分けが今一つ煮え切らない部分ではあるのです。
もちろん相性問題の可能性はありますが、しかしではなぜ3ヶ月経過した今になって、
いきなり症状が発生したのかが解せないところです。
全体的には、Windows Updateが絡むタイミングで重くなりやすいような気がしますが、
それが絡まない場面でも発生はしているため、単なる偶然かもしれません。

補足日時：2013/11/14 16:05

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この回答へのお礼

自己解決と報告です。
結論から言うと、特定のWindows Updateが犯人でしたが、
どれが犯人であるかを特定する合間に行った作業で解決しました。
もう色々とやりすぎて何が何でよくなったのか分かりませんが、
作業として行ったことを覚えている限りで記載いたします。
通常起動だとなかなか正常動作が見込めない状況でしたので、
セーフモードを利用して作業を行いました。
まずは順当にレジストリの書き換えによる値の封印を試みました。
しかしこの作業はDWORDが存在しなかったため徒労に終わりました。
後に調べたところによると、特定環境下でしか値が生成されないそうです。

その他全体の作業の詳細は非常に複雑(面倒)なのでさわりだけご案内します。

メモ帳でvbsを作成し、それをcmdで実行させましたがエラーを吐かれて断念。
以降vbsの作成は行いませんでした。
OSのディスクから圧縮されたdotファイルを抜き出して編集し、
それを規定フォルダ内部にあるdotファイルと差し替え、
レジストリ値をそれに合わせて変更し、cmdでそれらフォルダに対し、
lodctr /rを実行して修復をかけ、sfc /scannowでファイルそのものを修復。
これを数日間繰り返していたらいつの間にか動くようになってました。