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大学三年生の就活生です。
自己PRの添削お願いいたします。


私の強みは、相手の立場に立ってきめ細やかな対応ができることです。ところが、アルバイトの際、私は担当した一人のお客様の対応に集中しすぎてしまい、周りのお客様にまで意識を行き届かせることができませんでした。これを克服するために、周りの状況を的確に把握し、物事の優先順位を考えることを心掛け、行動するようにしました。その結果、以前よりも周りのお客様に対して意識を向けることができるようになり、さらに担当したお客様に対しても丁寧な接客ができるようになりました。これからもさらにお客様に対するきめ細やかな対応をすることで、より多くのお客様に満足して頂けるように、日々改善していきたいと思います。
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A 回答 (3件)

就活、大変な時期ですね。


真面目に取り組まれていることと思います、がんばってください。

〇:文章全体の流れが素直であると感じました。伝えたいことが一つの文でよくわかります。
〇:内容の羅列ではないため、深みのある文章であると感じます。
〇:エピソードがあると具体性が増し、理解を得られやすいため、非常に好感の持てる文章であると感じます。
?:最後の一文の、「これからもさらにお客様に対するきめ細やかな対応をすることで、より多くのお客様に満足して頂けるように、日々改善していきたいと思います。」にやや疑問を感じます。
熱心な姿勢は伝わりますが、これからの目標を語る文章になっていますので、PRという面ではやや違和感があります。
「このようにお客様に対するきめ細やかな対応をすることで、どのようにすればお客様に満足していただけるか、日々研究し、改善しています。」
という具合の文章にされてはいかがでしょうか。
?:内容がありきたりであるようにも感じます。他の人も同じような内容を書きそうです。
非常に難しいことですが、何か他とは違うキラリと光る内容が一声ほしいところです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

参考になりました。

お礼日時:2014/02/20 22:15

採用担当してました。

添削はしませんが、

まずあなたのやったことは、他の人と比べてそんなにすごいことですか? 他のアルバイトは誰も出来ないことでしょうか。
それと大学の4年間でPRできるのはアルバイトだけ?

こんな事しか自慢するものがないのかな、と思われるかも知れません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

おっしゃるとおりです。

お礼日時:2014/02/20 22:12

>私の強みは、相手の立場に立ってきめ細やかな対応ができることです。



>ところが、アルバイトの際、私は担当した一人のお客様の対応に集中しすぎてしまい、周りのお客様に
>まで意識を行き届かせることができませんでした。
この接続詞「ところが」はおかしいですよね。
「相手の立場に」立ちすぎて、一人に集中したという意図はわかります。
でも、「ところが」で、「私の強み」を打ち消しています。

>これを克服するために、周りの状況を的確に把握し、物事の優先順位を考えることを心掛け、行動する>ようにしました。
「周りの状況を的確に把握し」「物事の優先順位を考えることを」の具体的内容が不明です。
どちらかに絞ってもいいので、具体的事例を書いて下さい。


>その結果、以前よりも周りのお客様に対して意識を向けることができるようになり、
「周りのお客様に対して意識を向けることができるようになり」、これも具体的にどうしたか不明ですね。

>さらに担当したお客様に対しても丁寧な接客ができるようになりました。
>これからもさらにお客様に対するきめ細やかな対応をすることで、より多くのお客様に満足して頂ける>ように、日々改善していきたいと思います。
ここも、具体性に欠けます。

まず、具体的に何をしたかをすべて挙げて、整理して下さい。
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この回答へのお礼

ご指摘されたとおり、自分の作った文章を読み返すと抽象的な文が多いことがよくわかりました。
ありがとうございました。Z

お礼日時:2014/02/20 22:09

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