エプソンプリンタ使い勝手悪。対応もイライラする

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質問者：tkwavek
質問日時：2014/03/21 21:36
回答数：7件

EP806ABというエプソンのプリンタを自宅で使っているのですが
インターネットにつながっていないと印刷をしてくれずエラーとなります
かなり使い勝手が悪く２度とエプソンのプリンタは買うものかと思うくらいです
値段が高かったので
そして、さらに輪をかけてむかついたのがMyEpsonに登録しないとメールからのサポート
をしてくれない所です。かなりむかつきましたいちいちめんどくせ

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回答 (7件)

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No.8

回答者： l4330
回答日時：2014/03/22 14:25

USBケーブルを繋いだだけでは印刷はできません。
プリンタードライバーの設定をUSBに変えるか、新たにドライバーをインストールしUSB接続にすればOK

「インターネットにつながっていないと」・・・これは「ブローバンドルーターの電源を入れないと」の意味でしょうね
無線接続をPCと直結でなく、ルーター経由の設定にしてしまったのでしょう。
自分勝手な言葉で質問しても回答者に状況は伝わりませんよ、そんな質問では電話で問い合わせても有効な助言は得られないでしょう。

また、どこの会社でも電話サポートに繋がるまで数分待たされますよ
　　

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No.7

回答者： sgmOK
回答日時：2014/03/22 02:32

エラーの件参考になれば幸いです。

小生の例ですが（図を参照）
USB接続：　添付図の通りにチェック　この場合ネットワーク（LAN)使用は出来ません。
LAN接続：　添付図の下側矢印のところにチェック、　この場合はUSBの使用はできません。
両方にチェックを入れられれば良いのですが・・・
ネットワーク用のデバイスとして登録しておけば、そのプリンターを通常使用にチェックをすれば、LANで使用出来ます。

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No.6

回答者： hayasi456
回答日時：2014/03/22 00:19

EP806AB　2013年 9月19日発売、保証期間中ですね。

無償修理中に修理に出した方が良いでしょう。

ところで
「インターネットにつながっていないと印刷をしてくれずエラーとなります。」
インターネットとプリントの関わりが良くわかりません。
LANケーブルをパソコンに接続しないと、もしくはwifi(無線LAN）ルーターの電源を入れないと印刷できないと言うことでしょうか？

パソコンのEP806AB接続設定が有線LANもしくは無線LAN接続になってるのかもしれません。
EP806ABのプリンタードライバーを削除してUSB接続で再度インストールしてみてはいかがでしょう。

＞MyEpsonに登録しないとメールからのサポートをしてくれない所です。
キャノンは登録の必要はないですね。
MyEpsonに登録しておくと、ログオンすれば、氏名、メールアドレス、機種名など入力の手間はなくなり、ある意味便利です。

販売店での購入なら、販売店に相談しても良いと思います。