skypeでブルースクリーン

先日skype用のサンワサプライ USBヘッドセット MM-HSUSB13BK を購入したのですが、ドライバを導入しskypeを立ち上げるとブルースクリーンガ出てしまいます。
原因を調べて「EtronXHCI.sys」と言うドライバでエラーが発生しておりドライバを新しく入れなおせばいいらしいのですが、どのドライバをインストールすればいいのか分かりません。
解答の程よろしくお願いします。
PCはwin7 64biです

No.1 回答者： matango12 回答日時： 2014/09/06 22:25

マイクとイャホーンなどのヘッドセットを場合には、マイクはマイクのジャックに挿し、

イャホーンは出力端子にしっかりと指す、特別なドライバーをダウンロードしなくても
そのまま使える筈ですが?
Skypeを起動するときはカメラの仕様を許可する、
PCの電源を切ってから、ヘッドセットをセットして電源を入れてSkypeを起動
してみてはどうでしょうか。
電気の工事とか電話の工事などがあってたまにしかインターネットに接続を
してない私なので、参考になければと思い回答をしています。

この回答への補足

ヘッドセットはUSBでhttp://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13355032/ここの質問者様と同じブルースクリーンが出ている状態です。
張ってあるURLのlinkが切れており、何をインストールすればいいのか分からない状態です。

補足日時：2014/09/07 00:25

No.2 回答者： matango12 回答日時： 2014/09/07 11:37

EtronXHCI.sys 元英語版をGoogleにて日本語に通訳をしたものです。

http://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&sl …

ヘッドセットをセットしてSkypeを起動すれば、Skypeの画面はブルースクリーンになるとの
ことですが、ブルースクリーンの画面に何らかのエラーメッセージが表示をされませんでしたか?
Skypeはルーターとは関係がなく相手が居れば何時でもチャットとかテレビ対談ができます。
コミニュティでの質問を見せて頂きましたが、Skypeとルーターはどの様な関係があるのかが
不思議で仕方がない、私自身の見解が間違っているのかも知れない。
エラーEtronXHCI.sysに関するリンクのページを貼り付けていますので、一通り目を通してみて下さい。

この回答への補足

ヘッドセットを挿し込みskypeを立ち上げるとPCがフリーズしこの画面が出てきました。
何回か試しましたが同じくブルースクリーンが表示されました。

補足日時：2014/09/07 13:06

No.3 回答者： matango12 回答日時： 2014/09/07 13:30

http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=M …
このヘッドセットは特別なドライバーを必要としない、USB接続で直ぐに使えるヘッドセットです。
このMM-HSUSB13BK を一旦は削除して、MM-HSUSB13BK 経っとセットをUSBのボードに
装着をしてみて下さい。
コントロールパネルを開きデバイスとプリンタを開いて、MM-HSUSB13BK ヘッドセットを削除します。
ヘッドセットが完全に消えている事を確認したら、コントロールパネルを閉じて、
サンワサプライズMM-HSUSB13BK ヘッドセットをUSBボード2.0/1.に装着をします。
構成　自動的に認識、

No.4 回答者： Recommend#5 回答日時： 2014/09/28 10:18

STOPエラー 0x000000D1 ですか

http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP …

「EtronXHCI.sys」はUSB3.0で使われているドライバですが、ポートが間違っていてもそのエラーになるはずです、別のポートに挿し変えて動作させてみて、それでもだめならそのマザーボードで使っているUSB3.0用のドライバを更新すれば「EtronXHCI.sys」も更新されます。

参考URL：http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/ff551063 …