PM930Cインク残量が見れない。

win7の環境でPM930Cを使っていますが、インク残量がみれません。　win７用のドライバなどもインストールして見てもだめでした。解りやすく教えて頂けたら幸いです。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

No.2 回答者： dondoko4 回答日時： 2014/12/05 09:41

見えない原因として

１、互換性インクを使っている
２、ルーターを経由している
３、プリントサーバーを使っている。
４、該当しないプリンター

対処法：
残量が見れなければ、インクカートリッジと抜いてみればよいじゃないの？PC任せにせずとも。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2014/12/18 17:40

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2014/12/05 05:20

Windows 7のbitは？

＞win７用のドライバなどもインストールして見てもだめでした

ドライバーWindows7 32bit版/64bit版対応表によれば「○」OS添付のドライバにて対応（「※1」OS添付ドライバは、Windows Updateを実行してインストールします）しています、とあります。
（注「◎」EPSON製ドライバーにて対応、ではありません）
「Windows 7 への対応について」参考URL

「インク残量を確認しても表示されない場合はどうしたらいいですか」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa …
　EPSON製ドライバの提供がない機種は、プリンタウィンドウ!3（ソフト）を使用してインク残量を確認することができませんので、OS添付ドライバーにてインク残量を確認することになります。→Windows Updateを実行してWindows汎用ドライバをインストール（デバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「更新」または「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成）・・・「更新」でWindows Update可能かどうかはやってみないと不明

気になること（ファイアウォールの確認）
関連プログラムがウイルス対策ソフトに遮断されていると、インク残量を表示することができません。
ウイルス対策ソフトのファイアウォールにアプリケーションを例外登録してください。

　

参考URL：http://www.epson.jp/support/misc/090723windows7. …