パラゴンソフトウェアのドライブバックアップソフト「パラゴン ドライブ バックアップ12 プロフェッショナル」に同梱されている「ブートメディアビルダー」で”Windows PEベースの起動メディア”をUSBメモリに作成し、起動メディアの動作確認を実施しようとしましたが、作成した起動メディアから起動することができません。
サポートセンターに問い合わせたところ下記の回答がありました。
(1). コンピュータに起動メディアをセットします。USBメモリの場合はUSBポートへ、CD/DVDの場合は光学ドライブにセットしてください。
(2). コンピュータを再起動します。
(3). BIOSの設定でUSBメモリ、または光学ドライブの起動優先順位が内蔵ハードディスクより上位に設定されている場合は、起動メディアから起動が開始されます。
※起動メディアからの起動時に、何らかの操作(特定のキーをコンピュータ起動時に押下し、起動メニューを表示するなど)を行う必要がある機種がございます。詳しくはコンピュータ付属のマニュアルをご覧いただくか、またはコンピュータの製造元までお問い合わせをお願いいたします。
サポートセンターからの回答の後半部の「特定のー・・・」が自動起動できない原因と思われますが、具体的なことがわかりません。
どうぞよろしくご教授ください。
※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
No.1
- 回答日時:
>「特定のー・・・」が自動起動できない原因と思われますが、具体的なことがわかりません。
PCのBIOSにもよりますが、
起動時に「今回起動可能なデバイスの一覧を表示し、どれから起動するか指定する」メニューを
出す事が可能な機種があります。
ウチのEPSON社製PCの場合は<f11>です。
PCのBIOSの取説か、初期に読むべき取説に書かれてると思います。
>自動起動できない原因と思われますが、
起動デバイスの設定が適切ならこっちは原因とは思えませんが。
大分時間が経過してしまいました(BIOS設定方法に戸惑いがあった)。
私のパソコンには「ASSIST」ボタンというものがあり、パソコン停止状態においてこのボタンを押すとBIOS設定を含めたいくつかのメニューが出ます。
そのメニューの中に「USBから起動」がありますので、これを実施しましたが、エラーコード 0xc000000f が出てパソコン起動は成功しませんでした。
このエラーは”要求されたデバイスにアクセスできずにブートエラーになった”という事のようです。起動メディア(USB)に問題があるようです。
なお、BIOS設定でブート順序を”external device”を一番にした場合と
順序を変更しないデフォルト状態の両方で行いましたが、結果は同じでした。
再度サポートセンターに問い合わせます。ご丁寧な回答ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
BIOSが何かご理解されていることを前提に:
パソコンを起動すると最初にBIOSが立ち上がり、何もしないと続いてWindowsの起動が始まります。BIOSにはブートドライブ(Windowsなどソフトをメモリに読み込むドライブ)の優先順位を指定する機能があります。通常はWiondowsが入っているHDDが指定されていますが、あなたのように起動メディア(光学ドライブ、USBメモリなど)から起動したい(ブートしたい)場合はHDDよりそのメディアのドライブを指定しておかねばなりません。回答の後半はそのことを言っているのです。
普通のパソコンでは、電源投入直後にDELETEキーを連打すると、BIOSの設定画面が表示されます。この先の操作はパソコンに使われているマザーボードによって異なりますが、必ずその中にデバイスのブートプライオリティを指定する項目があります。それをメディアドライブに設定してBIOSを終了すると、自動的にメディアのソフトが立ち上がります。その操作をしろと言っているのです。
大分時間が経過してしまいました(BIOS設定方法に戸惑いがあった)。
私のパソコンには「ASSIST」ボタンというものがあり、パソコン停止状態においてこのボタンを押すとBIOS設定を含めたいくつかのメニューが出ます。
そのメニューの中に「USBから起動」がありますので、これを実施しましたが、エラーコード 0xc000000f が出てパソコン起動は成功しませんでした。
このエラーは”要求されたデバイスにアクセスできずにブートエラーになった”という事のようです。起動メディア(USB)に問題があるようです。
なお、BIOS設定でブート順序を”external device”を一番にした場合と
順序を変更しないデフォルト状態の両方で行いましたが、結果は同じでした。
再度サポートセンターに問い合わせます。ご丁寧な回答ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
「特定の…」は(3)で「BIOSの設定」の画面(ブートメニューなど)を表示するための操作についての注意書きです。
もし(3)の項目(BIOSの設定でUSBメモリの起動優先順位を最上位にする)をちゃんと実施していれば、起動出来ると思います。
ただ、お持ちの VAIO が新しい( Windows 8 以降 )の場合はちょっと難しいと思います。(別の問題)
大分時間が経過してしまいました(BIOS設定方法に戸惑いがあった)。
私のパソコンには「ASSIST」ボタンというものがあり、パソコン停止状態においてこのボタンを押すとBIOS設定を含めたいくつかのメニューが出ます。
そのメニューの中に「USBから起動」がありますので、これを実施しましたが、エラーコード 0xc000000f が出てパソコン起動は成功しませんでした。
このエラーは”要求されたデバイスにアクセスできずにブートエラーになった”という事のようです。起動メディア(USB)に問題があるようです。
なお、BIOS設定でブート順序を”external device”を一番にした場合と
順序を変更しないデフォルト状態の両方で行いましたが、結果は同じでした。
再度サポートセンターに問い合わせます。ご丁寧な回答ありがとうございました。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
”※起動メディアからの起動時に、何らかの操作(特定のキーをコンピュータ起動時に押下し、起動メニューを表示するなど)を行う必要がある機種がございます。
"→ これは、パソコン起動時に、キーボードを操作してBIOSのセットアップを表示させる場合に押すキーを指しています。デスクトップの場合は大概[DEL]キーですが、ノートの場合は色々有ります。同じソニーのノートでも異なる場合があるかも知れません。
取り合えず調べた結果では、下記のようですね。(※付属の取扱説明書を参照して下さい)
http://qa.support.sony.jp/solution/S970630000014 … ← [F2]キーですね。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1209070041484/ ← [ASSIST]ボタンからメニューに従ってです。
あとは、サポートセンターから聞いたとおりですが、BIOSでどのメニューを操作すればよいかは、BIOSの種類や機種によって違うので、正確な説明は一寸難しいです。
上記のURLでは、[BOOT]の項目を指定して、USBリムーバルメディア等の項目を一番に設定すればOKだと思います。あと作業が終わったら、設定を元に戻しておくと、起動が早くなるでしょう。
それから、Windows7で[F2]キーを押してBIOSを起動する場合、1回,2回キーを押すのではなく、連続(トントントントントントンと)して押し続けて下さい。電源スイッチを押して直ぐに押す感じです。Windows8は、[ASSIST]ボタンからメニュー経由になるので大丈夫だとは思いますが、のんびりしているとWindowsが立ち上がってしまいますので、ご注意ください。
大分時間が経過してしまいました(BIOS設定方法に戸惑いがあった)。
私のパソコンにはご指摘の「ASSIST」ボタンというものがあり、パソコン停止状態においてこのボタンを押すとBIOS設定を含めたいくつかのメニューが出ます。
そのメニューの中に「USBから起動」がありますので、これを実施しましたが、エラーコード 0xc000000f が出てパソコン起動は成功しませんでした。
このエラーは”要求されたデバイスにアクセスできずにブートエラーになった”という事のようです。起動メディア(USB)に問題があるようです。
なお、BIOS設定でブート順序を”external device”を一番にした場合と
順序を変更しないデフォルト状態の両方で行いましたが、結果は同じでした。
再度サポートセンターに問い合わせます。ご丁寧な回答ありがとうございました。
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