おしえて

コンピューターがプリンターを認識しません。

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質問者：ティガ君
質問日時：2015/06/22 09:59
回答数：2件

エプソンの複合機EP７０７Aを購入し無線LANでコンピューターと接続しました。プリントもスキャンも問題無くできていいたのですが、２－３日前からどちらもできなくなりました。とりあえずインストールしたソフトをアンインストールして、またインストールディスクでインストールしなおそうと思ったのですが、インストールの最後のほうで「プリンターが見つかりません」というメッセージがでてきてしまいます（２－３度やってみました）。複合機のほうには無線LANのアンテナマークはたっています。コンピューターも無線LANには接続しています。どうしたらコンピューターが複合機を認識するのでしょうか？

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回答 (2件)

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No.2

回答者： yokohamahope
回答日時：2015/06/22 15:13

プリンタのIPアドレスが動作確認時と変わってしまったため、パソコンが見つけられなくなったのでしょう。

No.1さんの回答が参考になるかと思いますが、このようなトラブルを避けるには、LAN接続の場合にはプリンタのIPアドレスを固定にするのが良いように思われます。

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No.1

回答者： koko88okok
回答日時：2015/06/22 13:53

プリンターの接続「ポート」が「EpsonNet Print Port」以外になっていませんか？

「EpsonNet Printでの設定について」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003 …

接続「ポート」が「EpsonNet Print Port」になっている場合は、
アクセスポイントの確認などから点検されては如何でしょう。

「プリンターを無線LAN接続した環境で印刷できない場合の確認事項」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa …