brotherの printerですがコピーは出来てもPCからのLAN接続が出来ません。

brotherの printerですがコピーは出来ても急にPCからのLAN接続が出来なくなりました。ブラザーに
電話していいところまで教えてもらったのですが、もう少しというところで【SSID】が違うと言うことでお手上げになってしまいました。どうしたらいいのでしょうか?

質問者からの補足コメント

• お世話様です。機種名はブラザーのインクジェットプリンター、型番はMFC-L3770CDWです。
  よろしくお願いします。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/07/06 12:09

No.5 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2023/07/06 11:05

＞MFC-L3770CDW【ネットワークキー】はどこにあるのかわかりません。

ここで先に行けなくなってしまいました。

それって、
　「【SSID】が違う」
のではなく
　「SSIDに接続するための【ネットワークキー】をどこに設定するか分からない」
という
　『　まったく別の問題　』
じゃないですか。

・・・本題・・・

取扱説明書を読み直すか、メーカーに問い合わせましょう。

ちなみに【ネットワークキー】は
設定変更していなければ、無線LANルーター本体に貼り付けてあるラベルまたはプレートに書いてあるそれでOK。

この回答へのお礼

有難うございました。

お礼日時：2023/07/06 11:48

No.4 回答者： nabe710 回答日時： 2023/07/06 08:55

【ネットワークキーを入力しなさい】

まさにどのWi-Fi電波に接続するのかという設定手順の中で表示された物かと。
接続するSSID一つを入力ください。

No.3 回答者： nabe710 回答日時： 2023/07/04 14:51

「LAN接続」「SSID」と言う単語が並んでいるので、お宅に整備されているインターネット回線のWi-Fi接続をしようとされているのかと。

モデムルーターといういくつものランプが点灯・点滅しているネット用の箱物の機械がありますよね？
パソコンはLANケーブルでそのルーターと有線接続しているのか、パソコンもスマホも無線でのW-Fi接続をされているのか、とにかくそのWi-Fiの同じチャンネル（SSID）に接続しなければなりません。

ルーターをひっくり返したりして方々眺めると
「SSID　◯◯○◯◯◯◯」、PW（パスワード）□□□□・・・」と、時にSIDは二つか三つか似たようなものが並んで書かれたシールがありませんか？

それをパソコン、スマホを接続する際に選び入力しませんでした？
プリンターも同様に一つ同じものを選んでからパスワードを入力して共有させるんですけど。

「SSIDが違う」というのは、SSIDの文字がどれか間違っているか、いくつかあるチャンネル（SSIDの選択）が違って別々なものを選んでしまっているとか？

プリンターの表示されているんですよね？
Wi-Fi接続機能を搭載したプリンターですよね？

ブラザーの何という型番のプリンターか、補足いただいた方が早いかも？

この回答へのお礼

有難うございました。わからないことが山ほどありましたが、お陰様で
なんとかなりそうです。ところで無線印刷が出来るように（回復のため）プリンターの操作をしている途中、【ネットワークキーを入力しなさい】と表示が出てきましたが、ネットワークキーがどこに表示してあるのか、さっぱり分からず困っております。教えて頂ければ幸いです。

お礼日時：2023/07/06 02:52

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2023/07/04 14:47

無線LAN（Wi-Fi）での接続ですか。

SSIDが違うということは、プリンタ側の設定が間違っているという事になりますね。
そのプリンタで使用したい無線LAN（Wi-Fi）が使用しているSSIDをもう一度確認してください。
それをプリンタに指定すれば良いだけです。

一字一句誤りなく入力しましょう。
　数字の「０」と英大文字の「Ｏ」とか
　数字の「１」と英小文字の「ｌ」英大文字の「Ｉ」
　数字の「２」と英大文字の「Ｚ」
　数字の「５」と英大文字の「Ｓ」
　数字の「６」と英小文字の「ｂ」
　数字の「８」と英大文字の「Ｂ」
　数字の「９」と英小文字の「ｇ」「ｑ」（"q" は発音も同じなので要注意）
　数字の「13」と英大文字の「Ｂ」
なんて間違いやすいので注意しましょう。

　英小文字「ａ」と英小文字「ｄ」
　記号の「－」と記号の「＿」
も間違えやすい。

とりあえず、質問文からはそこが問題という事になります。
（他に問題がある可能性もありますが、それを質問文から判断することはできません）

・・・

プリンタ側の操作で【SSID】を指定できないという事であれば、それをサポートに伝えましょう。
やり方を知らないのか、やり方を間違っているのかは問いません。その場で伝えてください。

この回答へのお礼

有難うございました。
ところで現在使用しているBROTHERのMFLーL３７７０CDWの【ネットワークキー】はどこにあるのかわかりません。ここで先に行けなくなってしまいました。

お礼日時：2023/07/06 02:43

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/07/04 14:39

ネットワークを組んでいるのですか？

ＰＣからプリンターの接続が見えないという事ですね。

しかしブラザーで対処できない事を、ここで回答できる方はいないと思いますよ。

この回答へのお礼

有難うございました

お礼日時：2023/07/06 02:44