クラッシュしてしまいます

IEを開いて少しすると「InternetExplorerは動作を停止しました」というエラーメッセージが出てきます。
色々調べてやってみても治らず...。
ソフトのDLやアップデート、周辺機器のインストールも出来ない状態で困り果てています。

やってみたこと
アドオンの無効→症状変わらず
Windowsアップデート→エラー、2015年3月以降「失敗」になっている
トラブルシューティング→問題があるため開始できませんと表示される

Windows7、IEは11です
あまり詳しくないので足りない情報があれば教えてください
よろしくお願いします

No.1 ベストアンサー 回答者： ohinasama144 回答日時： 2015/10/12 19:08

セーフモードで起動すると治るかもしれません。

再起動→F8キーを押す

あとは、パソコン本体の、内部機器のエラー、故障が考えられます
おそらく、メモリの不良のような気がします。
HDDの不良の可能性もあります。
その場合は、HDDを取り替えて、インストールのやり直しですね

この回答へのお礼

ありがとうございます！
セーフモードでもダメだったのでとりあえずメモリから変えてみます！

お礼日時：2015/10/13 14:20

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2015/10/12 23:30

更新プログラムのインストールに関する問題のトラブルシューティング

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/troub …
とりあえずこのFix itで修復を試みてはどうか。
（サイト表示できるなら、この程度のダウンロードはできると思う）

この回答へのお礼

リンクまで貼っていただきありがとうございます！
やってみましたが改善しませんでした...。

お礼日時：2015/10/13 14:21

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2015/10/13 05:38

IEのリセット

「ツール」（ギヤのアイコン）「インターネットオプション」「詳細設定」「リセット」「リセット」「閉じる」

＞Windowsアップデート→エラー、2015年3月以降「失敗」になっている

セキュリティ対策ソフトを一時的にオフ（タスクトレイのアイコン右クリック「停止」）及びWindows ファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能を一時無効（または「有効」「設定」「例外ルール」にInternet Explorerや無線LANなどネットワークを「追加・登録」し「許可」）してUpdate更新してみては？

この回答へのお礼

ありがとうございます！
いずれもやってみましたが変わらず...。部品を変えてみることにしました！

お礼日時：2015/10/14 03:11