ジェイコムのおまかせサポート

DELLのパソコンを購入予定ですが、初心者だし、メーカーサポートが国内のものに比べ、充実していないというところが引っかかっています。
J:COMのおまかせサポートに入っているんですが、それは国内のメーカーサポート並に充実していますか？
分からないことがあった時とかちょっと聞きたいんですが…どの程度のものなのかなと思って。
また、おまかせサポートは初期設定も無料ですか？調べたんですがよく分からなくて(*_*;
よろしくお願い致しますm(_ _)m

No.3 ベストアンサー 回答者： yyak1 回答日時： 2016/04/10 11:58

＞メーカーサポートが国内のものに比べ、充実していないというところが引っかかっています。

DELL 一年間テクニカルサポートが付いてると思います。
こちらのパソコンに進入してきてチェックしてくれるかも。
中国人みたいな人が出て、早口で・・・。でも、親切ですよ。

＞J:COMのおまかせサポート
どこまでしてくれるかは？？？
最後の捨て台詞は、「DELLに聞いてください」かな。
購入後、接続などはこっちがいいでしょうが、他は、DELLのほうがいいかな。

たとえば、DELLに無線ルーターの接続を聞くと、DELLに内臓されてる無線子機のチェックして、問題なければ、「無線ルーターのメーカーに聞いてください」といわれるかも。

No.2 回答者： 真由美 回答日時： 2016/04/10 03:14

DELLのＰＣに限らず　今は　お金出せば　メーカーサポートの自宅出張サポートがあるはずで

初期設定してくれるはず　J:COMでも同じだと思います

No.1 回答者： cacao95 回答日時： 2016/04/08 11:48

初期設定も無料でするようです。

詳しい内容は下記でご確認を。

http://www.jcom.co.jp/service/omakase/#support01