車ディーラーの「せこさ」について質問します

Question

以前義父が新車購入時、明細の中で「ロードサービス費用￥6,000」と有りました、義父はこれがＪＡＦの事と気付かず契約したのですが、後日（支払い前）気付き「ＪＡＦ加入済みなので取り消し」を言うと「書類作成したから不可」と言われました（契約時セールスからＪＡＦの事は説明無かったのですが、当方にも落ち度があると思いあきらめました。）

さて1年後、車の後2輪がパンクさせられ（自宅車庫）、義父は修理のためディーラーに電話したところＪＡＦが来たので、ＪＡＦの会員証を見せました。後日ディーラーからの請求書には、牽引費用￥2,000（自宅からディーラマまで5ｋｍで無料距離です）と記載して有りました。ディーラーが自己会社で牽引なら当然の請求と思いますがＪＡＦには電話取次ぎしただけと思うのすが・・・
言い方悪いですが、車ディーラーは客を加入時に引っ掛け、加入してまた引っ掛け、ここまでするのでしょうか・・・
ＪＡＦも2重加入をどう思っているのでしょうか（「2重加入にご注意を」キャンペーンしたらと思います）

さるおう · Accepted Answer

おはようございます。

そもそも、JAF の入会、お父様一人分ですか？

うち、だんなさんが会員で、私はだんなさんの家族会員扱いでそれぞれ会員証持ってて年会費¥6,000です。

牽引は同じじゃないかもしれないけど、積車に乗せて運んでもらったとき、10kmまでは無料と教えて頂きました。

後日ディーラーから請求なんてもちろんなかったです。

一度、ご利用されているディーラーの他店舗に相談されるか、相談窓口とかあると思うので、問合せてみた方がいいかもれませんね。

いろんなところが不自然です。

sigkata · Answer

＞当方にも落ち度があると思いあきらめました。

その通りです。
言い方は悪いですが義父やあなたの「あまさ」「ばかさ」についてはどうお考えですか。

契約というものを理解せず、諦めもせず、なぜ4年前、8年前の質問を繰り返すのですか。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/7845491.html
http://okwave.jp/qa/q4327497.html

whtg001 · Answer

年会費を継続して支払っているんですかね？確認して払ってるならＪＡＦから返金できるのでは？

moon-and-star · Answer

ディーラーと一括りにしていますが、契約時のトラブルはセールスでしょう。
営業所長に「JAFに加入済みだけど」とクレームを付ければよかったと思います。
場合によっては担当セールスを変更しろと言うとか。
　　　
パンク時の牽引にしても、ここであれこれ書く以前に、これも営業所長に「こんな請求が来た」と言うべきでしょう。

BOMA-DE · Answer

2重加入させるのは、ちょっと　道義的にあり得ません　JAFも同一名義同一住所で　2重加入させるのか？会員証2枚あるって事でしょうか？

ディーラーが　客の修理車両をJAFに依頼するって経験もないし聞いたこともありません　
おまけに　牽引費用を請求してくるなど　セコイを超えた　悪質　T社ディーラーかな

こういった内容の問題は、地元消費者センターへ通報して　企業内調査　運営内容の不適切を暴き　改善させる様にしましょう。　ディーラーとして存在してはならない　悪質商売。

mak-nak · Answer

二重なら直接JAFに聞いてみれば良かったのでは？
牽引費用は、会員なら払う必要無いですよ。
詐欺です。

車ディーラーの「せこさ」について質問します

おはようございます。

＞当方にも落ち度があると思いあきらめました。

年会費を継続して支払っているんですかね？確認して払ってるならＪＡＦから返金できるのでは？

ディーラーと一括りにしていますが、契約時のトラブルはセールスでしょう。

2重加入させるのは、ちょっと 道義的にあり得ません JAFも同一名義同一住所で 2重加入させるのか？会員証2枚あるって事でしょうか？

二重なら直接JAFに聞いてみれば良かったのでは？

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