ノート用グラフィックボード、GTX 960Mが稼働していない問題について。

1年ほど前に、マウスコンピュータにてGTX 960M搭載のゲーミングノートPCを購入したのですが、
先代に比べてスペックが上がっているのにも関わらずパフォーマンスが低下しており、
不思議に思いながら使っていました。

DirectX診断ツールではデバイスがHDグラフィックスとなっていましたが、
最近のノート用グラボは負荷状況に応じて稼働・非稼働を自分で決めるため
表示はHDグラフィックスになる、とのことなので特に疑問にも思っていませんでした。

ところが最近、グラボの稼働中はNVIDIA稼働中は虹色に変化すると言うことを知りまして、
確認してみた所、画像右下にも有りますようにどうやらグラボが稼働してない事がわかりました。

グラボは最新（2016/12/11）のものを適用済み、稼働するプログラムについても、
画像で起動中のプログラム（Salt and Sanctuary）ではグラボ稼働を指定しています。
この状況でグラボが稼働していないのには、どのような理由が考えられるでしょうか？

なお、デバイスマネージャーのディスプレイアダプタにはGTX 960Mは表示されており、
プロパティにも「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されています。

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2017/01/09 14:17

添付の画像は、解像度が低くて何が書いてあるのが判りません。

できたら、一枚ずつ貼ってもらう見えると思いますが、それでも広い範囲画像だと細部が潰れて見えません、

自動的に切り替えるタイプだと、通常はオンボードや CPU 内蔵側になっているので、判りにくいですよね。そこで、ベンチマークを取ってみたらどうでしょう。そのスコアでの比較を行えば、はっきりすると思います。
http://jp.finalfantasyxiv.com/benchmark/　←　FF XIV 蒼天のイシュガルド
注意＞DirectX® 9.0c （June2010） がインストールされていない場合は "こちら" からダウンロードの上、インストールしてください。"こちら" →　https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details …
※DirectX® 11バージョンを動作させるためには、Windows7 以降の64bit版Windows OSが必要です。またDirectX 11 のインストールの他に、お使いのPCのグラフィックカードとそのドライバーソフトがDirectX 11 に対応している必要があります。詳しくはお使いのグラフィックカードの説明書をお読みください。DirectX 11のダウンロードも上のリンクからお探しいただけます。

下記は、｢ファイナルファンタジーXIV: 蒼天のイシュガルド｣ のベンチマークの結果です。GeForce GTX960M は 1920x1080(DirectX 11)で、標準品質(ノートPC)＝9,709(非常に快適)、高品質(ノートPC)=6,358(とても快適)、最高品質＝4,104(快適) です。
http://thehikaku.net/pc/game/15FF-XIV-benchmark. …

CPU が何か変わりませんが、仮に Skylake Core i5 とした場合、グラフィックスは Intel HD Graphics 530 です。このベンチマークを探しました。条件は、画面解像度1920x1080、最高設定、DX11 です。
http://okiniiripasokon.com/blog-entry-453.html　←　HD Graphics 530(Core i5-6400)=512 (動作困難)

これで、スコアが 1,000 以下だったらオンボードか CPU の内蔵で動作しており、4,000 ぐらいあれば GTX960M で動作していると言えるでしょう。もし本当に GTX960M が動作していないとしたら、ドライバが正常に当たっていないか壊れている、切り替え回路が故障している等が考えられます。デバイスマネージャは、インターフェースが正常ならば正常と認識しますので、GTX960M の一部の故障については関知しないと思います。下記は、nVIDIA のドライバのページですが、ノートパソコンの場合、メーカーが独自にカスタマイズしている可能性があるため、通常はメーカーの提供しているドライバを用います。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang …

この回答へのお礼

ドライバは最新の物があててありますし、やはりGTX960Mが動作していないようです。
メーカーに問い合わせた所、保障内で修理してもらえるとのことなので、修理を依頼しました。
詳しい回答ありがとうございました。

お礼日時：2017/01/10 00:34