初期設定と復元/auからソフトバンク乗り換え/バックアップ

auからソフトバンクに乗り換え
バックアップの復元について

今日の夕方にauからソフトバンクに
携帯会社をMNPで乗り換えました

iPhone5cからiPhone7に変えました

最初買ったばかりの状態で、
iCloudにログイン(au時代のAppleIDで)
した時は写真が少ししか入っていなかったため、
設定からリセットをしてログインし直しました
そうしたらソフトバンクの初期設定の状態ではなく、今まで通りの設定に切り替わりました

そのせいでソフトバンクの初期設定の状態の時に送られてきたメール(案内等)が見れなくなり、というか、
初期設定で入っているソフトバンクのアプリやロック画面？に表示されるニュースなどもなくなってしまいました。

初期設定の画面のままデータだけバックアップを復元したかったのですが、
どうしたらいいのでしょうか？
もう初期設定には直せず、初期設定のソフトバンク宛のメールは見れないのでしょうか？

ネットで調べても復元方法しか見つからず、
ソフトバンク電話案内の時間外で
他に聞くところがなく、質問させていただきました

拙く分かりにくい文章で申し訳ありません

今はバックアップの復元中です
理想としてはスマホ開封時の
初期設定のままデータだけ復元させたいです

No.3 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2017/03/17 14:52

iphoneのバックアップから復元は「以前の状態に戻す」という事です。

なので、５Cの状態を復元するという事ですから、新しく使える訳では有りません。
アプリやアプリデータも完全に復元し、５Cのクローンを作成するという事です。
なので、＞スマホ開封時の初期設定のままデータだけ復元＜はバックアップせずに初期化してしまったので、もう抹消され出来ません。
ソフトバンクの初期設定はマイソフトバンクから出来ます。
なので、必ずしもソフトバンクからのメールが必要では有りません。

ソフトバンク初期設定
→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/
＠softbank.ne.jp メール設定
→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/mai …
＠i.softbank.jp iphone専用メール設定
→http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/mai …
※ソフトバンクでの設定は上記２点だけです。
iphone
バックアップ→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
バックアップから復元→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2019/01/26 10:39

No.2 回答者： タタル 回答日時： 2017/03/12 13:55

iCloudでバックアップされていれば、初期設定(アクティベート)で復元出来ますよ？

初期設定の画面を進んでいくと、iCloudから復元を選んでApple IDでログインするとiCloudでバックアップされてたものが復元されます。
おそらく、設定のみバックアップされており、その他はバックアップされずに復元されたのでしょう。

メールに関してはプロファイル設定が必要です。
SoftBank プロファイル設定で検索すれば、やり方や設定画面が引っかかるので、そちらから設定して下さい。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2019/01/26 10:39

No.1 回答者： 道民04 回答日時： 2017/03/11 22:01

データを復元する際は必ずiPhoneは初期化になります。

初期設定の状態からバックアップ復元はできません。

代案としては、復元してからソフトバンクのプロファイルを入れることです。
入れることによってソフトバンクのメールは送受信できます。
プロファイルの入れ方は検索すればいくらでも出てきます。

案内メールが戻ってくるかどうか、初期のソフトバンクアプリが戻ってくるかは分かりませんが…

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時：2019/01/26 10:39