パソコンが、何をしても動きません！

この画面で普通なら、サインインなんちゃら
というのが出るはずなのですがそれが出ず、先へ進みません。
マウスでどこを触っても、どのキーを押しても無理です、、
どうしたら良いか教えてください！
大学が始まる前に治したいです！

No.2 ベストアンサー 回答者： spacecruiseryamato 回答日時： 2017/04/01 17:15

追記・・写真を見ると　一体型ですね・・

ならば　裏のネジを外し蓋を開けると　ボタン電池がある筈です・・

そのボタン電池を　一度外して　又　はめる・・

この回答へのお礼

追記ありがとうございます！
やってみます、、

お礼日時：2017/04/01 17:18

No.1 回答者： spacecruiseryamato 回答日時： 2017/04/01 17:10

固まった状態ですね・・

パソコン等　記憶媒体のものは　その状態を保つ機能が備わっています・・

なので　故障の場合も　その故障状態を保持してるのです・・

電源を抜き　バッテリーを外し　繋いでるもの（マウス等）を外し　放電させる事に依り　その機能が解除される・・

この回答へのお礼

素早い回答ありがとうございます！
試してみます！

お礼日時：2017/04/01 17:15