郵便局のATM

もともともっていた通帳に送金機能がついていなかったため、先週つけてもらう手続きをしました。
数日前に、記入欄が一つ抜けていたため
局員の方がうちまできてくださり手続きを終えたのですが
今日初めてATMを使い、相手方のぱるるに送金しようとしたら「この通帳は取り扱いできません」といわれてしまいました。
まだ、郵便局側の手続きが終わってないんでしょうか？
それとも私のやり方がいけなかったんでしょうか？？

No.4 ベストアンサー 回答者： Travelsaving 回答日時： 2004/09/11 07:23

元・郵便局員です。

ほかにもお手続きが必要です！

通帳に暗証番号が設定されているという情報が、通帳の磁気データに含まれていません。キャッシュカードが発行されているかどうかは別物とお考えください。

通帳で送金をしようとする場合には、ぱるる口座への変更のほかに、上記の手続きが必要です。
この申し込みをされていないと、通帳によるＡＴＭでの貯金のお支払いや送金など、暗証番号を必要とするすべてのお取引ができません。

キャッシュカードをお持ちの場合は、そのカードと同じ暗証番号になります。

通帳とお届け印、本人確認書類をお持ちになり、郵便局窓口で「通帳だけでも送金できるようにしたい」旨、お申し出ください。

この回答へのお礼

Travelsavingさん
まだ必要な手続きがあったんですね。
とても丁寧な回答ありがとうございます。

お礼日時：2004/09/11 11:10

No.3 回答者： prashanthi 回答日時： 2004/09/11 04:33

ichi-ko　さん　こんにちは。

　> 「この通帳は取り扱いできません」

ということは　ＡＴＭが　通帳をちゃんと認識しているということですから　やり方の間違いではないと思います。

郵便局側の手続きといいましても　殆どがオンライン化されています。

郵便局側の不備！　の可能性が高いです。

営業時間内に　窓口でその主旨を伝えるか　電話されても　また来てくれるのではないでしょうか。
　
　
よくあることです。
　
　
　

　

この回答へのお礼

prashanthiさん、回答ありがとうございます。
電話で自宅に来てくれるかもしれないんですね。
よくあることと聞いて安心しました。

お礼日時：2004/09/11 11:07

No.2 回答者： mach-mach 回答日時： 2004/09/11 04:31

カードはありあますか？

カードがあれあば暗証番号がわかればぱるる間の送金が出来ますが。

この回答へのお礼

mach-machさん、回答ありがとうございます。
カードあります。
一度ためしてみます。

お礼日時：2004/09/11 11:06

No.1 回答者： hirokinn 回答日時： 2004/09/11 02:21

私も以前、同じ事がありました。

郵便局側のミスでした。磁気データがうまく変更されていなかったような・・・。
なので、窓口が開いている時間帯にもう一度行かれることをお勧めします。

この回答へのお礼

hirokinnさん、回答ありがとうございます。
ミスの可能性ありそうですね。
窓口いってみます。

お礼日時：2004/09/11 11:04