つらい・・・

先ほど、監視カメラの件で質問した者です。

締切済

質問者：桜いちご
質問日時：2017/10/24 20:54
回答数：4件

レストランの監視カメラは常時録画されているのか、何かあった時だけ（たとえばドライブレコーダーのように）前後を録画するのもあるのか、という質問をさせていただきました。

ただ、説明不足だったと感じ、再度質問させていただきます。
先日日曜にレストランで食事をし会計後に釣銭の間違いがありました。
ただ、会計をしたのは主人でそのとき私はそばには居ましたが、釣銭のやりとりは見て居ません。
間違いは3000円ほどで、5000円札で払ったのを私も確認済みです。
ただ、主人が言うには小銭は返してもらっているが、3000円は返してもらって居ないと言うのです。
レシートを確認すると、5000円と小銭で支払ったはずが、2000円の印字がありました。
その後は何処にも寄らずに家に帰り、帰宅後に気づいたようです。
急いでお店に連絡を入れたようですが、計算は間違いはないとのこと。
それでも喰い下がらない主人に、警察にでもお客様相談室にでも連絡してもらって構わないと言われたそうです。
主人は5000円札で払ったと言う確かな自信があり、小銭しかもらった記憶はなく、私自身も5000円札で支払っている事を確認している事から、お客様相談室に連絡を入れたのですが、レジの頭上に付いている監視カメラは、常に録画しているわけではなく、何か起こった時にしか録画しないようになっていると言われたようで、落ち込んで居ます。

もう諦めたら？と説得しましたが、諦めきれないようです。
ちゃんとお釣りを確認しなかったこちらにも落ち度はあると思いますが、3000円が忽然と消えてしまったのは気持ち悪さも感じます。

そこで改めて質問なのですが監視カメラは常時録画がついていないものもあるんでしょうか？

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回答 (4件)

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No.4

回答者： -yo-shi-
回答日時：2017/10/25 07:44

常時録画であっても関係ないでしょう。

だって、貴女に見せる義務はないし立証するのは貴女の義務なんだから。

＞ちゃんとお釣りを確認しなかったこちらにも落ち度はあると思いますが

こちらにも…ではありません。
貴女（旦那さん）に落ち度があります。

そもそも、3000円のお釣りのはずが2000円しか無かった！って言うなら、気が付かないことだってあるかもしれないけれども、お釣りでお札を貰わなかったら気が付くだろ。

その場で確認しなかった貴女（旦那さん）が悪い。