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パソコンの初期設定ができません！パソコンを購入しました。 LenovoのF0CB00MWJPで、困

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質問者：teddma
質問日時：2017/11/05 21:43
回答数：4件

パソコンの初期設定ができません！
パソコンを購入しました。
LenovoのF0CB00MWJPで、困ってるのが付属のワイヤレスキーボードとマウスが認識されず初期設定ができないことです。
電池は新しいものをいれてます。
デスクトップのディスプレイから言語や国の設定をしようにもキーボード叩いてもマウス動かしてもできなくて困ってます。
( ；∀；)
USBマウスなどをかってきて、一度設定する必要あるのでしょうか…？無知で恥ずかしいのですが宜しくお願いします！

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回答 (4件)

No.4

回答者： plocin
回答日時：2017/11/10 18:58

設定→デバイス→BluetoothはＯＮになってますか？

offだといくらやっても認識しませんよ。

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No.3

回答者：て2くん
回答日時：2017/11/05 23:01

コネクターなりスイッチはありませんか？

それで、ONなり有効にしていますか？
マウスやキーボードの電池なりは入っていますか？

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つらい・・・

No.2

回答者： air_supply
回答日時：2017/11/05 22:47

Lenovo F0CB00MWJP とはこれでしょうか。

https://www3.lenovo.com/jp/ja/desktops/ideacentr …

付属のワイヤレスキーボードとマウスが使えないと言うこと、どこかにコネクトスイッチ等がありませんでしょうか。キーボードとマウスに電源が入った状態で、このボタンを押すとペアリングして使えるようになると思います。

仕様を見ると、ディスプレイはタッチパネルではないようですね。
https://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/ide …

取扱説明書を見てもキーボードやマウスには言及していないようです。恐らくレシーバは内蔵しているように思うのですが、実際はどうなのか一寸判りませんね。少なくとも、有線のものならば使えると思います。

最初から使えないのはおかしいですから、初期不良っぽいですね。これから先のことを考えると、弄る前に早くサポートに連絡した方が良いと思います。