スマホを乗り換えについてうかがいます

今、ドコモのエクスペリアを使っていますが、使用料が高いので、乗り換えようと思います。
　ＨＵＡＷＥＩ　Ｐ１０ＬＩＴＥという中国製を購入したいです。
そこで質問です。
　⓵使い方はマニュアルがついてくるのでしょうか。わからないことは電話サポートはあるのでしょう　　か。　
　②今の携帯番号は引き継ぐことは可能でしょうか。
　③電話帳のデータは移行できるのでしょうか。それは自分でやらないといけないのでしょうか。
　済みませんが、よろしくお答えください。今はスマホはほとんど電話しか使っていません。

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2017/12/25 09:12

＞使用料が高いので、乗り換えようと思います。

端末は変える必要は無いですよ。
そのままSIMだけ交換すれば良いです。

ビックカメラとかに行って、格安SIMにしたいんですけど～、電話番号維持したいんですけど～とか、端末見せて尋ねてみると良いかもしれません。

ドコモ解約につき、違約金とかかかるかもしれませんので、その辺りも調べておいたほうが宜しいかと思います。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。格安ＳＩＭだけ交換すればいいんですね。
さっそくそのようにします。どうもありがとうございました。

お礼日時：2017/12/25 13:51

No.2 回答者： yokohamahope 回答日時： 2017/12/27 12:00

ドコモからMVNO（いわゆる格安SIM)に切り替えを考えているのですね？

まず現在高い原因を分析しないと切り替えても安くならない場合があります。MVNOはデータ通信料金は安く抑えられていますが通話料は安くありませんので理解しておいて下さい。ドコモの契約プランの見直しのほうが良い場合もあります。
端末はドコモ系MVNOを選択すれば今のおのをそのまま使えます。しかし残債があるようならドコモ解約に伴って一括返済が要求されます。
ドコモからの切り替えは、現在2年毎の契約更新が行われていると思いますので、この更新月に行わないと高額の解約料がかかります。
⓵使い方はマニュアルがついてくるのでしょうか。わからないことは電話サポートはあるのでしょうか。
基本的には自分で解決することが必要です。勿論故障は別ですが。　
②今の携帯番号は引き継ぐことは可能でしょうか。
手数料がかかりますが出来ます。
③電話帳のデータは移行できるのでしょうか。それは自分でやらないといけないのでしょうか。
自分でやることになります。
＞今はスマホはほとんど電話しか使っていません。
この状態ならMVNOに切り替えても安くならない可能性が大きいですね。

この回答へのお礼

詳しく書いて下りありがとうございました。今日、ビックカメラへ行って
格安ＳＩＭについて相談してきます。本当にありがとうございました。

お礼日時：2017/12/28 04:22