アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

最初の1ページ目は表示されるのですが、しおりからリンクした時に下記のような症状になります。
原因と対応方法がわかれば教えていただきたいです。

===
「ファイルによっては、コンピュータに問題を起こす可能性があります。以下の情報に関して疑わしい入点がある場合や、発信元が完全に信用できない場合は、このファイルを保存したりしないでください。
ファイル名:xxx.pdf
ファイルの種類:Adobe Acrobat Control for Activex
発信元:xxxxxxxx.co,jp

ファイルを開くか、ファイルをコンピュータに保存するか選択をしてください。」

と 表示され、「開く(O)」をクリックすると、

InternetExplorerでは、***.****.co.jp *******.pdfをダウンロードできません。

このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることが出来ません。後でやり直してください。」

と表示されてPDFファイルを表示できません。
===

上記のようなエラーが出ているPCで、分割していないPDFは閲覧することができました。
オフラインでブラウザを経由しない状態であれば閲覧できますが、ブラウザを通しては閲覧することができません。

何かわかることがあれば教えていただきたいです。
大変長くなりましたが、宜しくお願いします。

A 回答 (2件)

こんにちは。



ブラウザのセキュリティの問題ではないのですか?
間違ってたら済みません・・・。
(^^ゞ

この回答への補足

taka451213さんこんにちは。
ブラウザのセキュリティの設定を、正常に見ることができているPCのブラウザと全く同じにしたのですが見ることができないのです。

ちなみに、Acrobatを再インストールしたところ、この症状はなくなり正常に閲覧することができるよになりました。
しかしなぜこのような現象が起こるのか、原因を知りたいので何か心当たりがあればおしえてくださいM(_ _)M

補足日時:2004/09/28 19:52
    • good
    • 0

状況と「再インストール」という言葉から推測できることとして、


 ・Acrobatのバージョンが古かった。
 ・ActiveXのバージョンが古かった。
という2つが考えられます。
はっきりしているのは
「そのパソコンだけAcrobatに関する環境が
 開こうとしているファイルに適応していなかった」
ということです。
そのためにダウンロードしようとしなかったと思われます。

単純にAcrobatのファイルだから~~といっても、
どんな環境でもOKというわけではないのは
対処する側には悲鳴をあげたくなるものですね。

この回答への補足

hisappyさん回答ありがとうございます。
実は、再インストールした直後は良かったのですが、
その後もう一度検証してみたところ、またもとの通りに戻ってしまいました。
しかし、エラーメッセージが変わりました。
ActiveXに関するエラーメッセージが出ずに、ダウンロードするか直接開くか聞かれた後、ダウンロードするにしても、開くにしても、結局PDF自体を見ることができずにアクセスに失敗しエラーメッセージが出てしまいます。

本当に困ります。なんせこのエラーの出るPCに共通点が見つからないのですから。。。。
どうしましましょ(T-T)

補足日時:2004/09/30 21:05
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!