最初の1ページ目は表示されるのですが、しおりからリンクした時に下記のような症状になります。
原因と対応方法がわかれば教えていただきたいです。
===
「ファイルによっては、コンピュータに問題を起こす可能性があります。以下の情報に関して疑わしい入点がある場合や、発信元が完全に信用できない場合は、このファイルを保存したりしないでください。
ファイル名:xxx.pdf
ファイルの種類:Adobe Acrobat Control for Activex
発信元:xxxxxxxx.co,jp
ファイルを開くか、ファイルをコンピュータに保存するか選択をしてください。」
と 表示され、「開く(O)」をクリックすると、
InternetExplorerでは、***.****.co.jp *******.pdfをダウンロードできません。
このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることが出来ません。後でやり直してください。」
と表示されてPDFファイルを表示できません。
===
上記のようなエラーが出ているPCで、分割していないPDFは閲覧することができました。
オフラインでブラウザを経由しない状態であれば閲覧できますが、ブラウザを通しては閲覧することができません。
何かわかることがあれば教えていただきたいです。
大変長くなりましたが、宜しくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
こんにちは。
ブラウザのセキュリティの問題ではないのですか?
間違ってたら済みません・・・。
(^^ゞ
この回答への補足
taka451213さんこんにちは。
ブラウザのセキュリティの設定を、正常に見ることができているPCのブラウザと全く同じにしたのですが見ることができないのです。
ちなみに、Acrobatを再インストールしたところ、この症状はなくなり正常に閲覧することができるよになりました。
しかしなぜこのような現象が起こるのか、原因を知りたいので何か心当たりがあればおしえてくださいM(_ _)M
No.2
- 回答日時:
状況と「再インストール」という言葉から推測できることとして、
・Acrobatのバージョンが古かった。
・ActiveXのバージョンが古かった。
という2つが考えられます。
はっきりしているのは
「そのパソコンだけAcrobatに関する環境が
開こうとしているファイルに適応していなかった」
ということです。
そのためにダウンロードしようとしなかったと思われます。
単純にAcrobatのファイルだから~~といっても、
どんな環境でもOKというわけではないのは
対処する側には悲鳴をあげたくなるものですね。
この回答への補足
hisappyさん回答ありがとうございます。
実は、再インストールした直後は良かったのですが、
その後もう一度検証してみたところ、またもとの通りに戻ってしまいました。
しかし、エラーメッセージが変わりました。
ActiveXに関するエラーメッセージが出ずに、ダウンロードするか直接開くか聞かれた後、ダウンロードするにしても、開くにしても、結局PDF自体を見ることができずにアクセスに失敗しエラーメッセージが出てしまいます。
本当に困ります。なんせこのエラーの出るPCに共通点が見つからないのですから。。。。
どうしましましょ(T-T)
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