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聞き方が分からないんですけど率直にコールセンター のバイトってどんな感じですか?気になっています。

A 回答 (3件)

勤務中は、次から次へと目の前に現れる電話番号に電話して、入会勧誘、物売り、アンケート取り、支払いが遅れた人への支払い催促、などのどれかです。

9割は、要件をいうなりがちゃんと暴言を発しながら切ってしまうので、それに、耐えるのも仕事。
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場所にもよると思いますが、クレームや暇してる頭おかしい人が多かったです。



適当に聞き流せる人でないと苦しいですよ…私毎日辛かったです…
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商品やサービス紹介・勧誘の電話か、お客からの問い合わせ・苦情処理だと思います。


どっちみち精神的にタフでないと務まりませんよ。
わざとお客を怒らせるように誘導して、損害賠償云々と言ってくる輩もいますからね。
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