A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
勤務中は、次から次へと目の前に現れる電話番号に電話して、入会勧誘、物売り、アンケート取り、支払いが遅れた人への支払い催促、などのどれかです。
9割は、要件をいうなりがちゃんと暴言を発しながら切ってしまうので、それに、耐えるのも仕事。No.1
- 回答日時:
商品やサービス紹介・勧誘の電話か、お客からの問い合わせ・苦情処理だと思います。
どっちみち精神的にタフでないと務まりませんよ。
わざとお客を怒らせるように誘導して、損害賠償云々と言ってくる輩もいますからね。
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