No.3
- 回答日時:
No.2です。
> 行きの成田からニュージーランドまでは手荷物に大きいボストンバックとその他ANAの方にいただいた紙袋2つを持って行きました。
> しかし日本からニュージーランドに来る際は明らかに重量オーバーで個数オーバーなのにもかかわらず、何も言われなかったので、帰りはどうなのかと思いました。
上記だけでは事の経緯が何もわかりません。。。
そもそも空港のチェックインカウンターなどで紙袋をもらってそこに荷物を入れたということですと、ご自宅からそこまでどうやってその荷物を持って行ったのかということになります。
で、そこの部分はどうあれ規則は規則ですから規則の範囲を超えた機内持ち込みは有料または預け入れするよう言われます。
ただし、空いていればチェックインカウンターや搭乗口の現場職員の判断でOKとする場合もあります。
ということで「こうです」という明確な答えの無いご質問という事です。
参考まで。
No.2
- 回答日時:
質問内容は何でしょう?
ご質問に書かれている往路の手荷物は「機内持ち込み手荷物」のことでしょうか?
「預入荷物」+「機内持ち込み手荷物」のことでしたら規定内であった可能性もありますが、具体的な状況がわかりませんので規定内であったのかお目こぼしであったのか判断不能です。
で、ニュージーランド航空の手荷物の規定についてはニュージーランド航空の公式Webサイトにある「手荷物」の説明を参照ください。
日本語公式Webサイトの同ページは以下です。
https://www.airnewzealand.jp/baggage
参考まで。
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機内に持ち込めるのは大きい手荷物+身の回りの手荷物であり、7kgまでなのも承知済みです。
しかし日本からニュージーランドに来る際は明らかに重量オーバーで個数オーバーなのにもかかわらず、何も言われなかったので、帰りはどうなのかと思いました。
帰りも大きい荷物に、紙袋二個で帰る予定なのですが、心配です。