（ビジネスホテル）フロントのアルバイト

ビジネスホテルのフロントにアルバイトに採用されました。

私は未経験者なので、不安がいっぱいです。間もなく、勤務が始まりますが、それまでに何か勉強できることがありましたら、教えていただけないでしょうか？


宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： 天国君 回答日時： 2018/12/05 11:39

貴方が旅行者になった場合に知りたいことがいっぱいあると思います。

ホテル近くのお店、交通手段、観光地、食べ物、お買い物等、色々とあると思います。
そういった質問が有った場合に回答できる知識が必要だろうと思います。
また、館内の状況、非常口、食堂、エレベーターの位置など、色々と頭に入れておくと良い。

No.2 回答者： 田舎はどこだ 回答日時： 2018/12/05 11:42

仕事内容は先輩か、もしくは上司が教えてくれるので、それに従って、きちんとこなせば大丈夫。

ビジネスホテルは当然、仕事で利用する人がほとんどで、殺伐とした雰囲気になっていることが多いので、笑顔で迎えて、笑顔で送り出してあげてください。それだけでそのホテルの印象は良くなりますよ。
頑張ってください。

No.3 回答者： tobi-u-o 回答日時： 2018/12/05 13:29

言葉遣いと礼儀作法。

No.4 回答者： tent-m28 回答日時： 2018/12/05 15:29

英会話は大丈夫でしょうか。

場所によっては、外国人も多いはずです。