ワードの終了について

ワードの終了についてご教示をお願いします。

ワードを起動して終了の際に、右上のXをクリックすると「このファイルは他のアプリケーションまたはユーザーが使用しています。（C:Users\........\Normal.dotm)と表示され、OKをクリックすると
名前を付けて保存のダイアログボックスが表示されキャンセルを押して再度右上のXをクリックすると全文書対象のNormal.dotmテンプレートに影響する変更が行われています。変更して保存しますか？とのメッセージが表示され保存しないを選択すると漸く終了することができます。
会社でワードを使用している時は現れない症状ですが自宅でパソコン使用時に現れます。
何か設定が必要なのでしょうか？
宜しくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： fakeflake 回答日時： 2019/02/09 11:05

以下に非常に詳細な解説があります。

ここまでの解説が出回ると言うことは、ありがちなトラブルだと思われます。

https://gadget-initiative.com/pc/pc_software/wor …

この回答へのお礼

早速のご教示ありがとうございました。
ご教示頂いた対策１を試みましたが、チェックは入っていなかったため対策３のNormal.dotを削除した所、症状が出なくなりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2019/02/09 12:07

No.2 回答者： わたしもビギナーですが 回答日時： 2019/02/09 11:23

yahoo知恵袋にも同じような相談が載っていました。

参考になれば幸いです。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …

この回答へのお礼

ご教示ありがとうございました。
Normal.dotを削除することで問題解決しました。
ありがとうございました。

お礼日時：2019/02/09 12:08