至急回答お願いします dポイントを登録しようと思ったのですが郵便番号入力してからその先が進みません。

至急回答お願いします

dポイントを登録しようと思ったのですが郵便番号入力してからその先が進みません。
住所を入力しようと思い住所の枠を押しても入力することができません。
住所検索というところ押しても郵便番号に不備がありますとなってどうしたらいいか分かりません。教えてください

No.1 ベストアンサー 回答者： わたしもビギナーですが 回答日時： 2019/04/19 20:44

入力欄の郵便番号を消す。

別画面で正しい郵便番号を検索する。
ゆうちょ　郵便番号検索
https://www.post.japanpost.jp/smt-zipcode/

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2019/04/19 23:03

郵便番号が間違えている。

https://www.post.japanpost.jp/zipcode/index.html

あるいは、10進数数字のみだが、ｰなり10進数の数字を入れている。16進数もダメです。
日本郵便の局員は、なぜか、郵便番号にωを使うことはあるｗ。

No.2 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2019/04/19 20:46

郵便番号は半角で7桁、ハイフン（ｰ）なしで入力です。