ノートン2005のインストールについて

2000年に購入したパソコン(windows98)の動きが悪くなり、先日　98を削除し、windows2000にしました。そしてノートン2005をインストールしようとしたのです。はじめは順調に進んでいたのですが、プロダクトキーの入力→インストール前のスキャン→インストール先フォルダの選択までいき、「次へ」ボタンを押したところで（記憶があいまいになりますが）エラーのようなものが出たと思うのです。短い文章だったと思うのですが…
気にせず「ok」を押してしまいました。その後、ノートンのセットアップの画面は消えてしまったような。

インストールは正常に終わっていないと思ったので、再度
インストールしようとしましたが、CDを入れても最初の画面は出てきますが、「インストールする」を選択しても動かない状態です。

エラーメッセージをちゃんと見ておけばよかったのですが・・・今となっては。

どうすればいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： kotaechan 回答日時： 2004/12/19 23:54

　そうですか。

そうなると、ちょいと危険な方法になりますが、前回紹介したページの「2. シマンテック製品関連のレジストリを削除する」しかないでしょうね。ともかく、参考ＵＲＬに行って「2. シマンテック製品関連のレジストリを削除する」をクリックしてみてください。

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなりました。
回答ありがとうございました。
参考URL見てみました。
少しこわいですが、じっくり読んでやってみたいと思います。

お礼日時：2005/01/04 19:58

No.3 回答者： kotaechan 回答日時： 2004/12/19 20:23

　ノートンさんは、「プログラムの追加と削除」の中にありますか？あれば、一度削除して、もう一度インストールしてみてください。

これで解決しない場合は、下記のページを見て対処してください。


「Norton Internet Security」の場合

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …


「Norton AntiVirus」の場合

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答への補足

ありがとうございます。
プログラムの追加と削除を確認したところ、Norton AntiVirus　ありました。
てっきり、スタートボタン→プログラム→　に登録されていなかったので、まったく存在していないんだと思い込んでおりました。
ところが、削除しようとボタンを押しても反応なしなんです。
エクスプローラでフォルダの中を見てみましたが、
なにやら「Temp{C6F5............}.exe」という長い名前のファイル１個しかありません。

どうやったら、削除できるのでしょう・・・

補足日時：2004/12/19 23:10

No.2 回答者： hirunedaisuki 回答日時： 2004/12/19 19:02

NO.1です。

ごめんなさい。
ノートンでしたね。無視してください。

No.1 回答者： hirunedaisuki 回答日時： 2004/12/19 19:01

こんにちは。

参考URLは、ウイルスバスター２００５の動作環境です。2000 Professional SP 4以上、Internet Explorer 6.0 SP 1　以上　となっています。この辺が怪しいような気がします。

的外れでしたらごめんなさい。

参考URL：http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …