ノートパソコン(surface book 2)にusb下記のアダプターを使って外部モニターを2枚接続しています。※ノートパソコンの画面は閉じています。
■使用しているUSBアダプター
① https://amzn.to/380V1a4 → DELL U2412M (モニター側にHDMIがないので、DVI変換アダプターを使っています。)
② https://amzn.to/2Ur4BPw → ViewSonic VG2719-2K
ほぼ毎回、電源を入れると①のモニターが写りません。
デバイスマネージャーで「不明なUSBデバイス(ポートのリセットの失敗)」を「デバイスのアンインストール」して、「ハードウェア変更のスキャン」すると、映るようになります。(添付画像を参照お願いします。)
※「ほぼ毎回」とは、シャットダウン→起動の間隔が短いと映るときがあります。再起動の時は問題なく映ります。
●①をパソコン本体から抜き差しする方法は、2回に1回うまくいきます。
●①のドライバーは最新のものを入れています。また何度か①自体や関わるドライバーなどを再インストールしてみましたが、うまくいきません。
電源を入れたら、普通に2枚のモニターが映る方法を教えてください。m(__)m
よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
これは、恐らく USB アダプタ同士の干渉や相性のようなものではないでしょうか?
試しに、① DELL U2412M と Fresco Logic FL2000 USB Display Adapter だけを接続してみたらどうでしょう。単独なら問題なく表示できるのであれば、次に ② ViewSonic VG2719-2K と UCOUSO UC-H01H を接続してみて下さい。どちらも USB 接続なので、後から接続しても動作するバズです。
起動時に接続して認識しない場合は、二つの USB アダプタの干渉の恐れがありますので、多少面倒ですが後から接続する方法も取れるのではないでしょうか? これをいくつかのパターンで考えれば、ドライバのアンインストールをせずに済みます。と言うか、既にインストール済みのドライバのアンインストールして再インストールは意味ばありませんので、接続をし直すだけで済むかどうかと、後からの接続で正常に表示されるのであれば、それの方が簡単だと思います。色々試してみて下さい。
早速のご回答ありがとうございます!
①のみ接続したところ、問題なく表示できました。
その後、②を接続しました。これも問題なく認識して表示されました。
シャットダウンしたら②を抜いて、次回起動の際に差し込むのは一つの方法ですね。
ありがとうございました。
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添付画像が見にくいので、赤枠の部分を書き出します。
【作業前】
ディスプレイアダプター
Intel(R) HD Graphics 620
モニター
Surface Display
汎用 PnP モニター
ユニバーサルシリアルバスコントローラー
不明なUSBデバイス(ポートのリセットの失敗)
【作業後】
USB Video Class Device
Fresco Logic FL2000 USB Display Adapter
ディスプレイアダプター
Fresco Logic IDDCX Adapter
Intel(R) HD Graphics 620
モニター
Dell U2412M(Digital)
Surface Display
汎用 PnP モニター