買ったばかりのパソコンの不具合について

先日購入したパソコン（windows10）が以下の不具合を起こします。

・頻繫に使用中にフリーズする。時間をおいても直らないので強制的にシャットダウンします。

・触っていないと電源が勝手に落ちる。

・LINEの自動認証を設定しているのに毎回携帯でQRコードを携帯で読み取り認証しなければいけない。

→なぜか今日は認証しなくてもLINEを自由に使えます、、、(-"-)

主な不具合は以上です。パソコン購入初期にはよくあることなんでしょうか。パソコンにはあまり詳しくないので分かりやすく教えていただけると幸いです。

No.1 回答者： p123p 回答日時： 2020/05/26 14:42

中古? スペックは?

No.2 ベストアンサー 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2020/05/26 14:45

購入したPCのスペックor型番ぐらい書いてね。

＞パソコン購入初期にはよくあることなんでしょうか
そんな訳ないよ。
ちゃんとしたスペックのPCなら初期不良の可能性が高いからショップorメーカーに相談しよう。