昨日からWindows10 のEdgeで印刷しようとすると、「0x8007007e」が表示されてエラーとなり印刷することができません。調べたところPrint Config. dll がどこにも見当たりません。マイクロソフトのサポートでは、Cドライブの別のところからコピーしてきて貼り付けるよう指示してありましたが、Print Config. dllのファイルがどこにも存在しません。このような場合、どこからダウンロードするのでしょうか。それとも修理に出さなくてはだめなのでしょうか。ちなみにプリンターは、CANON
のMP600です。パソコンにはあまり詳しくありません。
A 回答 (6件)
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No.1
- 回答日時:
早速の回答ありがとうございました。解決策6までは試みましたがダメでした。あとは解決策7しかありませんが、リカバリーディスクの作成など作業が大変なので止めておきます。
No.3
- 回答日時:
CANONのサイトにあるダウンロードメニューには、MP600のドライバはWindows7までしか見当たりませんね。
Windows7用のドライバをダウンロードして使えるならいいのですが、そうでないとなれば、新しいプリンターを購入してくれってことかもしれません。
あるいは、OSをWindows7に戻すとか。
No.4
- 回答日時:
一旦コントロールパネルからプリンターを削除し、USBケーブルも外します。
(USB接続ですよね?)
以下のページに従ってドライバーをインストールし、途中でプリンターの接続を求められたら接続してインストールを完了してください。
多分これでOK。
https://blog.aftercider.com/entry/2016/10/09/124 …
No.5
- 回答日時:
1803、1809、1903、1909で、2020年6月のWindows Updateをあてると印刷出来なくなるってトラブルが存在する。
ただ、COVID-19の影響で、修正プログラムが通常ではリリースされていないために、2020年7月の第2週火曜日(現地時間)にリリースされるものを、まつか、手動でダウンロードしてインストールするしかない。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/125 …
No.6
- 回答日時:
>あとは解決策7しかありませんが、リカバリーディスクの作成など作業が大変なので止めておきます。
止めて正解だと思います
ところで、そのMP600はWin10はサービス対象外ですよね
怖いもの見たさのユーザーが動かしたこと書いていますから参考にしてみたら?
https://blog.aftercider.com/entry/2016/10/09/124 …
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