物理メモリについて

新しいパソコン（ネットショップのカスタム）を購入し先日それが届いたのですが、おかしなことに気がつきました。そのメモリの注文について、4GBで依頼していたのですが、マイコンピュータ→プロパティの全般タブでメモリを見ると2.75GB RAMとなっています。また、タスクマネージャで見たところでも物理メモリは2,883,056KB RAMとなっています。
これについて何か考えられることはあるのでしょうか？単なるショップのミスなのでしょうか？

どなたかご存知の方がおられましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

No.1 回答者： bloomers_daisuki 回答日時： 2005/02/20 18:31

OSが起動する前のBIOSのあたりで調べてみましょう。

物理メモリの搭載量が解ります。

この回答へのお礼

早速のご回答をありがとうございます。
よろしければもう少し教えていただきたいのですが、起動前のBIOSはどのように調べればよいのでしょうか？立ち上げる前に一瞬映る画面のことなのでしょうか？よろしくお願いします。

お礼日時：2005/02/20 18:42

No.2 回答者： yuhki_m 回答日時： 2005/02/20 18:54

4G搭載されて無い可能性が高いですね。

何Mかの誤差はありますがG単位での誤差は無いでしょう

1さんの仰るとおりBIOSを立ち上げて確認してみるのも手だと思います。

BIOSの立ち上げ方は、通常なら起動時にDELボタンですが
CTRL+GRPH+ESC やF2で立ち上がるものもあるようなので、
ご自身のPCに確認してやってください。

この回答へのお礼

早速のご回答をありがとうございます。
BIOSを立ち上げて調べてみましたところ、installed memoryでは4096MBとなっておりました。
ところで、ベンチマークのCRISTAL MARK等で調べてみたところ認識されるのは2.75GBだったのですが、これも読み取れないということなのでしょうか？
もしよろしければお教えください。
よろしくお願い致します。

お礼日時：2005/02/20 20:00

No.3 回答者： ntm98 回答日時： 2005/02/20 18:54

理論的に4GB対応のマザーでも、実際にはフル認識できない場合が多いようですよ。

ショップに問い合わせてみては？

この回答へのお礼

早速のご回答をありがとうございます。
マザーによっては認識できない場合が多いことは知りませんでした。
BIOSを立ち上げて調べてみましたところ、installed memoryでは4096MBとなっておりました。
ところで、ベンチマークのCRISTAL MARK等で調べてみたところ認識されるのは2.75GBだったのですが、これも読み取れないということなのでしょうか？
もしよろしければお教えください。
よろしくお願い致します。

お礼日時：2005/02/20 20:02

No.4 回答者： yuhki_m 回答日時： 2005/02/20 18:56

２です。

GRPHでなくALTでした。

企業物なら、多分画面の下のほうに英語か日本語で立ち上げ方が、書いてあると思います。

BIOS SETUP <F2>

とか。

この回答へのお礼

度々ありがとうございます。
BIOSを立ち上げて調べてみましたところ、installed memoryでは4096MBとなっておりました。
ところで、ベンチマークのCRISTAL MARK等で調べてみたところ認識されるのは2.75GBだったのですが、これも読み取れないということなのでしょうか？
もしよろしければお教えください。
よろしくお願い致します。

お礼日時：2005/02/20 20:03

No.5 回答者： suomi_i 回答日時： 2005/02/20 19:15

どうして

メーカー（ショップ）に確認せずに，
一般のＢＢＳに質問するのでしょうか．

順番が逆です．サポート窓口があるものの問い合わせは，
まず本来のサポート窓口にするものです．

その上で，疑問があるときに聞いてください．

この回答へのお礼

ご回答をありがとうございます。
もちろんショップには問い合わせるつもりでおりました。
しかしながら土日はサポート窓口が開いておらず、詳しい方に聞いてみることで状況が確認できればと思い質問することに致しました。

お礼日時：2005/02/20 20:06

No.6 回答者： ntm98 回答日時： 2005/02/20 20:49

#3です。

マザーで4096MBと認識されているなら、私が書いたようなことではないでしょうね。
オンボードのグラフィックチップにVRAMを持っていかれているとしても、1GBは多すぎるし・・・。
PCの構成はどんな感じなんでしょう？

＞ベンチマークのCRISTAL MARK等で調べてみたところ

OS上で2.75GBと認識されているのであれば、他のソフトでも結果は変わらないはずです。

この回答へのお礼

度々有難うございます。
VRAMに関しましては以下の通りです。
GeForce 6600 GTのSLI使用で、Video RAM : 128 MB
と認識されています。
何かおわかりになりましたらぜひまたお教えください。

お礼日時：2005/02/20 21:30

No.7 回答者： ZENO888 回答日時： 2005/02/20 20:57

ご使用のマザーボーのメーカー＆型番はなにでしょう？

チップセットやマザー自体の仕様により、メモリスロットには最大４Ｇまで搭載可能だが、実際には３Ｇ弱までしか利用できない場合が有りますよ。
この場合、仕様上の制限ですので正常です。

マザーボードの仕様をご確認下さい。

この回答へのお礼

マザボはA8N-SLI DELUXEのSLI使用です。
何かおわかりでしたらぜひまたお教えください。
よろしくお願い致します。

お礼日時：2005/02/20 21:35

No.8 回答者： ZENO888 回答日時： 2005/02/20 22:09

ASUSのA8N-SLI DELUXEですか・・・羨ましいですな・・・

http://www.asus.co.jp/products/mb/socket939/a8ns …

マニュアル２－１１の注意書きに
Due to chipset resouce allocation,the system may detect less than 4GB of system memory when you installed four 1GB DDR memory modules.

と記載されてます。
つまり、チップセットのリソースがあるので、４ＧＢ全部使えませんと・・・・
仕様ですね・・・・正常だとおもいます。

http://www.asus.com/support/download/item.aspx?M …

この回答へのお礼

たびたび、また詳しいご説明を有難うございます。
本当に勉強になりました。

お礼日時：2005/02/20 22:53

No.9 回答者： ntm98 回答日時： 2005/02/20 22:23

#6です。

#8さんが回答くれましたね。
マザボで認識しているから大丈夫だと勘違いしてしまいましたが、OS起動後に変わってしまうんですねぇ。

今回は私も勉強になりました。

この回答へのお礼

たびたび本当に有難うございました。
詳しいご説明のおかげで納得する答えが得られました。また何かありましたらよろしくお願い致します。

お礼日時：2005/02/20 22:55

No.10 回答者： ZENO888 回答日時： 2005/02/20 22:37

参考までに・・・

うちのASUS P4P800 DXだと、４ＧＢ搭載すると、「ICH5Rリソース割り当てによりシステムは（４Ｇバイトより少し少ない）３＋ＧＢしか検出できません。」
と日本語マニュアルに記載してますね・・・
（１Ｇ近くも認識できずにどこが少しや・・・とツッコミしたくなる仕様＆翻訳ですな・・・w）
まぁ、金無いから４ＧＢなんて元から無理だけど・・・w

現状のシングルCPUマザーで４ＧＢフルに使用できるマザーは無いんじゃないかなぁ・・・

この回答へのお礼

たびたび本当に有難うございました。
詳しいご説明のおかげで納得する答えが得られました。また何かありましたらぜひよろしくお願い致します。

お礼日時：2005/02/20 22:58