キャノンMG6730のプリンターです。印字出来なくなりました。

キャノンMG6730のプリンターです。印字出来なくなりました。クリーニングをてしノズルチェックもプリントできて正常です。
そう言えば、昨晩コピーをするのに、モノクロコピーが突然白くなり、カラーコピーで薄い黒色の印字が出来ました。
今日、PCからの印字が出来ません。しかしクリーニング後のノズルチェックの時は正常に印字出来ています。

No.3 回答者： DoReMi0990 回答日時： 2021/04/04 09:15

染料の黒と顔料の黒がありますが、印字テストで両方とも印刷できていますか？

No.2 回答者： blue_plus 回答日時： 2021/04/03 23:14

キヤノンのMG6730というと、2014年の製品ですので故障してしまった可能性も考えられますね。

先ずは、キヤノンの公式webサイトから最新のドライバソフトをダウンロードして、ソフトウェアの再インストール(更新)を試してみてはどうでしょうか？

・キヤノン：ソフトウエアダウンロード
　https://cweb.canon.jp/e-support/software/

「複合機／コピー」の「インクジェット複合機」をクリックして、「PIXUS MG6730」を選択・クリックした後にお使いのパソコンのOSの種類を選んで適したソフトウェアをダウンロードしましょう。

No.1 回答者： bari_saku 回答日時： 2021/04/03 23:12

全てのファイルが印刷できませんか？

それとも、特定のファイルだけですか？
プリンタドライバは最新ですか？