今月の4日に引っ越しました。 10くらいから天井からだぼだぼとみすか落ちてきて 2回に住んでいる人が

今月の4日に引っ越しました。
10くらいから天井からだぼだぼとみすか落ちてきて
2回に住んでいる人がお風呂に入っている時特に
みずが壁から落ちてきます。
管理会社にでしたところ、お盆休みに入っており
繋がらず物件を紹介してもらった不動産の保証に入ってはいますがそれも対応できないと言うわれました。
この場合告知義務化は果たしていますよね？
つながらないとかしるかと思いました。
自分はディーラーで休みはないです。
ひとが働いてるのに世間は休みなのはわかりますが
こんなにも対応が出来ないと言うわれるものですか？
また住み始めてまだ日がたっていないので不安です。
ディーラーだったら休みでもお客さん困ってたら
対応します。

質問者からの補足コメント

• 極端な話し
  自分が昼休憩入ってお客様がきて困っているのに
  対応しないのと同じだとおもいます。
  自分は昼飯くわず真っ先にお客様第一です。
  車庫の申請や書類関係の事で休日も出勤します。
  家関係はこんなにもほうちされるものですか？

    補足日時：2021/08/15 21:31

No.2 回答者： マヌカ 回答日時： 2021/08/15 21:46

だって業者の人たち休み返上しても、今度は部品売ってるとこも休みなんだよ〜業者来て今は修理出来ませんね、盆明けに材料屋さん開いたら修

理しに来ますねって言われて、出張費だけ取られるよ〜

No.1 回答者： mygoonickname 回答日時： 2021/08/15 21:41

こんばんは。

不動産の保証とは、保険会社の事でしょうか？

管理会社、不動産共に、緊急連絡先とかもないでしょうか？
無い様でしたら、仕方ないので、休み明けに再度連絡するしかないですね。