レーザープリンターの色合いがおかしいときの解決策を教えていただきたいです。

購入して1ヶ月もたたないレーザープリンター【brother　HL-L3230CDW】の調子がわるくなってしまいました。。

印刷の色合いがおかしいのと、ところどころ色ムラができてしまいます。
特に両面印刷時に、片面だけ色合いがおかしくなってしまいます。

なにか解決策はありますでしょうか？
教えてくださいm(_ _)m

質問者からの補足コメント

• ★トナーを変えた直後に色合いがおかしくなりました。、

    補足日時：2021/12/18 12:27

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2021/12/18 18:03

もちろん、純正のトナーですよね？

純正のトナーを使っており、色がおかしくなったとかなら、やはりメーカーに相談している方がよいでしょう。

非純正ならそのトナーの品質に問題がありますから、その非純正トナーのメーカーに聞いて下さい。

No.2 回答者： ミミの父 回答日時： 2021/12/18 12:48

純正なら、そのようにカスタマーセンターに報告して回答を得る。

１ヶ月で交換とは、大量にするのですね。

No.1 回答者： ミミの父 回答日時： 2021/12/18 12:17

購入からまもない、今のうちにブラザーのカスタマーに相談。

あるいは、購入点に報告して、不良品なら交換するべきです。

設定で直るタイプの問題ではないように思われます。

それとも、最初は良かったのなら、設定ミス。
あるいは、冬なので、予熱時間を待つなど。
いずれにしても、初期不良品であったらまずいので、販売店などに。