去年9月に新車の日産ノートを契約しました
1月中旬〜下旬に納車予定との事でしたが、今乗っている車の車検が2月中旬に切れる事も説明していて、2月なのでさすがに車検切れになる前には納車になると言われたので契約しました
12月中旬に電話が来て、車が来たからこれからディーラーオプションを付けて年末年始の休み明けには納車が可能になるかもしれないとの事でした
お正月過ぎに電話が来て、納車の事かと思ったら一ヶ月以上前に書いた用紙を書き損じたから再度書いて実印を押して欲しいとの事で、今までその用紙を放置してたの!?とビックリしてしまいました
そのときに1月中旬には納車予定と言われ、その翌週には1月下旬には納車予定と言われたまま2月になった今日まで連絡がありません
あと一週間ちょっとで車検が切れてしまうのですが、このような場合はディーラーがレンタカーを負担してくれるのでしょうか?
部品不足で普段より納車が遅れてると購入時に説明されてましたし、こんな状況の時に車を購入した私も悪いのでレンタカーを借りたいなら私の負担になるのでしょうか?
毎週のように電話するのも悪い気がして明日には電話が来るかもと待っているのですが、さすがに不安に思っています
よろしくお願い致します
No.5
- 回答日時:
ディーラーさんと相談してください。
代車を貸してもらえる場合がありますので・・・
代車を貸してもらえない場合でも、何らかの対応が受けられる場合があります。
電話で確認したらディーラーオプションの部品が届かないとの事で車検までの納車は無理との事でした。
代車を用意してくれるのでとりあえずは安心しました
回答ありがとうございました
No.2
- 回答日時:
>今乗っている車の車検が2月中旬に切れる事説明
>明日には電話が来るかもと待っているのですが
>
来ないんじゃないですかね。
むしろ気が引けるとか考えずにどうなるか確認するのが先です。
うちの息子は昨年末からずっと代車出してもらって乗ってます。
ディーラー(支店)ごとの対応(代車ストック事情)になるので、
明日電話しましょう。
電話で確認したらディーラーオプションの部品が届かないとの事で車検までの納車は無理との事でした。
代車を用意してくれるのでとりあえずは安心しました
回答ありがとうございました
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