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外付けハードディスク(500GB)に映像ファイル(50GB程度)をPCでコピーし、スマートテレビ(SAMSUNG TV 50RU7100)のUSBポートに接続して映像を見ることを始めました。試みは順調に行き、問題なくテレビで映像を見ることができました。ところが、その外付けハードディスクに新たなファイルを追加するためPCに接続したところ、「アクセスできません」と表示されました。念のためハードディスクのプロパティをチェックしたところ、添付の写真のように、「使用領域」と「空き領域」がどちらもゼロになっており、異常な状態になっていました。その他、この外付けハードディスクを接続したとき、PC内のセキュリティ・ソフトが問題のあるアプリか何かを発見して削除しました。もしかすると、外付けハードディスクに何かが感染していたのかもしれません。この外付けハードディスクは使用前にディスクのチェックを行ってから使用しており、自分のPCとスマートテレビ以外には接続していませんでした。
一方で、この状態で再びスマートテレビに接続したところ、前と同じように問題なく全てのファイルの一覧が表示され、映像の再生も行われました。
つまり、この外付けハードディスクはスマートテレビでは見ることができるが、PCでは使用できない状態になっています。
このような形で外付けハードディスクをスマートテレビに接続して使用するのは初めてのため、状況が分からず困っています。
この外付けハードディスクをPCで認識・操作できるようにする方法を教えて下さい。

「スマートテレビに接続・使用した外付けハー」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • パーティション構成のスクショを添付で送ろうとしましたが、ファイルのアップロードができませんでした。
    表示内容は、ボリューム(E:)、空き領域、321.84GB、空き領域の割合、69%。
    ディスク2、ベーシック、465.75GB、オンライン。
    ボリューム(E:)、465.75GB、NTFS、正常(ベーシックデータパーティション)、等々です。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/03/10 14:10

A 回答 (1件)

PCで[ディスクの管理]で表示したときに、どのようなパーティション構成になっていますか? できればスクショで見せてください。

この回答への補足あり
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この回答へのお礼

早速の回答、ありがとうございます。
スクリーンショットを撮ったのですが、この返事の欄に貼り付ける方法が分かりません。
同じ質問を追加してスクリーンショットを貼り付けますので、そちらを見て下さい。

お礼日時:2022/03/10 13:30

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