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A 回答 (13件中11~13件)
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No.3
- 回答日時:
あ、それってわかります。
しかも困ったことに質問する人って「知っている人が教えて当たり前」と思っているんですよね。ですのでヘルプデスク状態になります。他の仕事だとそんなことはないのですが。
それに何度も同じことを聞かれるのですよ。「前に教えたはずじゃないか!」と言いたくなるのですが、それを言ってしまうと「ちょっと知ってるからと言って偉そうに」なんて悪口を叩かれます。
本当にイラっとしますが、その我慢代も給料に含まれていると思いましょう。
それもそうだし、『俺もそこはわからねえんだよ!だが、それは俺の仕事でも必要だから自分でも調べて対処したい。だからあなたに教えるなんて無理なんだよ。』って言いたくなる事もあった。わからなくても先輩達がマニュアルとかを書き残している事が多いから、それを調べれば分かることが多い職場です。
No.2
- 回答日時:
基本操作できない人がデスクワーク採用されてるのは珍しいですね。
まず検索の方法を教えて、
わからなくなったら検索してみることを覚えてもらったら少し手間が減るんじゃないでしょうか。
検索に時間かかり過ぎて給料泥棒にならないように○分と時間も提示して、
○分検索してもわからなかったら聞いてね。と。
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