重量物(家具)の集荷を頼んだのですが、頼むとき電話でとくに重量や大きさについては聞かれず、内容だけ聞かれたので「家具です」と言っただけだったのですが、着た配送員が台車も持たずしかも自転車で運搬するというのです。伝票を書いて引き渡すときに「20キロぐらいあります、大丈夫ですか?」と聞いたのですが特に答えずにかなり無理をして運んでいった様子だったので心配になります。なぜ
電話受付で重量と大きさを聞かなかったんでしょうか?あるいは台車を持ってきてという配慮がない労働条件がないという超ハードなことを配送員に強いてないでしょうか?こちらの心がだいぶ曇った一件でした(ノД`)・゜・。
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