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マックってなんで2つの作業を1人でするんですか?
例えば、ドライブスルーで支払いのやり取りをしながら後の客の注文のやり取りをしてますよね。
バイトの店員さんが支払いのやり取りをしながら、後の客の注文のやり取りをしてて、「ご注文の方をお願いします」って言ってて自分に言ってるのかと思って戸惑いました。
その後に「ポイントの方を使ってよろしいでしょうか?」って言われたので、自分に言ってる問いじゃないのかと思って返事しなかったら、勝手にポイント支払いにされました。
そんな事常識的に考えたら、何も言わなければポイントのバーコード出されたら貯めるのみなんですが、そんな事も分からないのはバイトだからですか?
やはり1人の店員に対して1人の客または1グループのみに接客すべきでは?
同時進行するからそうなるんですよね?
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